Name: Aparthotel Bertrán
Address: Calle Bertrán, 150, Barcelona, Spain
Rating: 8.6

Daniel

spainhotels · 16 jul. 2024 · DK

3.5/5

“Bliver du ikke uenig med dem om noget er alt vel ok. Pool er lillebitte og kun børn brugte den. Book med altan, da værel”

Den bedste

Terrassen på taget. Renhed. Rolig beliggenhed.

Skal forbedres

Blev smidt ud på grund af en dum konflikt som de nemt kunne have undgået. Første dag havde jeg spurgt til, hvor man fik morgenmad, da bestilling seddel til morgenmad var på værelset, og jeg kunne huske, at jeg havde bestilt morgenmad ved bookingen - da det mærkeligt nok var billigere at bestille med morgenmad end uden. Fik bekræftet mundtligt, at det var inklusive - serveret på værelset. Ved afrejsen fik jeg så en regning alligevel, da bookingen åbenbart var gået i fejl og var uden morgenmad. Men den går jo ikke, når man præsenterer min for en gratis bestillings-menu og direkte har bekræftet mundtligt til mig at morgenmaden var inkluderet som forventet. Ellers havde man vel præsenteret en menu med priser første dag. Det er mig en gåde at de reagerede med modvilligt at annullere regningen og samtidig i vrede smed mig ud på gaden uden at booke min taxa som aftalt. I min Verden har kunden altid ret, hvis man er uenige om småting, men åbenbart ikke på det her hotel. I øvrigt er hotellet vel OK til prisen, men jeg kommer selvfølgelig aldrig tilbage.

Feedback fra en rigtig gæst

Lilian Kirstine Kanstrup

spainhotels · 15 jun. 2023 · DK

4.0/5

“Ulemper: At de røg Marihuana på altanen ved siden af, men det fik Receptionisten stoppet”

Skal forbedres

At de røg Marihuana på altanen ved siden af, men det fik Receptionisten stoppet

Feedback fra en rigtig gæst

Mette

spainhotels · 17 okt. 2022 · DK

5.0/5

“Positivt overrasket over behagelig ophold i stor lejlighed”

Den bedste

Virkelig hjælpsomt personale, rent og hyggeligt. God valuta for pengene. Dejligt med mulighed for indtjekning om natten. God morgenmad på værelset. Godt område nær metro mm og også til at gå til byen og attraktioner

Skal forbedres

Ingenting

Feedback fra en rigtig gæst

Ægte meninger

Hvad vores gæster siger

Bekræftede anmeldelser fra rigtige gæster, der allerede har boet her.

8.6/10 · 1504 meninger

Venligt personale

God beliggenhed

Rene værelser

Rummelig indkvartering

Generelt resumé

8.6

ud af 10

Service 9.13

Personalet blev ofte beskrevet som venligt og opmærksomt, hvilket bidrog til en positiv oplevelse.

Beliggenhed 8.87

Beliggenheden blev konsekvent bemærket som bekvem og velplaceret for adgang til byen.

Samlet oplevelse 8.73

Samlet set udtrykte gæsterne stor tilfredshed med deres ophold, med et par forbedringspunkter.

Værdi for pengene 8.61

De fleste gæster følte, at den betalte pris var berettiget af opholdets kvalitet.

Faciliteter 8.55

Faciliteter som morgenmadsservice og faciliteter på værelset modtog positiv feedback.

Værelseskvalitet 8.42

Værelserne blev ofte beskrevet som rummelige og komfortable, selvom noget indretning føltes forældet.

Aparthotel Bertrán