Name: Boutique Urban Madrid Serrano
Address: Diego de León, 10, Madrid, Spain
Rating: 7.3

Janni Grynderup

spainhotels · 06 sep. 2025 · DK

1.5/5

“Fornuftig pris, men jeg havde hellere kostet lidt mere på et hyggeligt hotel i stedet.”

Den bedste

Metro inden for 15min gang. På en halv time muligt at gå til de fleste af de aktiviteter

Skal forbedres

Gennemgående billigt inventar, som ikke holder til hotelbrug og generelt slidt: - Laminatmøbler som flossede i kanterne - skrammer på væggene - køkken, som har gryder/pander, men ingen skarpe knive, skærebræt eller bordskånere, ingen opvaske-børste/-middel og viskestykke - armaturet ved bruseren sad løst - håndtag/knop i brusevæggen manglede - låge til fryser i køleskab manglede - eet-lags vinduer uden temperatur- og lydisolering (der er en bar ved siden af, som har udendørsservering til et stykke ud på natten!) Det havde været fint, hvis der havde været et lille “start-sæt” med karklud, opvaskemiddel og børste/svamp. Generelt sjusket indretning; fodlister sat skævt sammen, stikkontakter sad skævt på væggen, mikroovnen stak ud af køkkenskabet Aircondition i det første værelse virkede ikke, men vi fik et andet værelse - hvor standarden var den samme. Dér virkede aircondition, men kun med tænd/sluk- funktion (altså meget varmt eller meget koldt)

Feedback fra en rigtig gæst

LONE

spainhotels · 09 nov. 2022 · DK

2.5/5

“Tæt på det meste, gode lokale muligheder.”

Den bedste

Venlig personale, ok seng, rimeligt rent. Roligt på hotellet Dejligt område, gode spisesteder, indkøbsmuliheder og ok afstand til centrum og til seværdigheder.

Skal forbedres

Lækage på toilet, urent vand på gulvet, blev tilset men ikke ordnet. Øv. Vinduer larmede, raslede ved trafik. Det var noget tid siden der var renoveret, fedtet hår aftryk på væg over seng, meget ucharmerende.

Feedback fra en rigtig gæst

Ægte meninger

Hvad vores gæster siger

Bekræftede anmeldelser fra rigtige gæster, der allerede har boet her.

7.3/10 · 6559 meninger

Beliggenhed

Venligt personale

Generelt resumé

7.3

ud af 10

Beliggenhed 8.64

Konsekvent fremhævet som et stort positivt aspekt af opholdet.

Service 8.60

Personale er venligt, men serviceproblemer bemærket med receptionens håndtering af gæsteklager.

Samlet oplevelse 7.60

Oplevelse blandet, primært positiv på grund af beliggenhed, men præget af komfort- og serviceproblemer.

Værdi for pengene 7.58

Værdi opfattet som rimelig givet beliggenheden, men bemærkede problemer med den samlede kvalitet påvirker opfattelsen.

Renlighed 7.13

Renlighed nævnt som tilstrækkelig, men med plads til forbedring, især med hensyn til sengetøj.

Værelseskvalitet 7.09

Klager over ubehagelige senge og utilstrækkelig opvarmning udbredt.

Boutique Urban Madrid Serrano