Den bedste
Vi havde en helt fantastisk oplevelse under vores ophold på ESTIMAR Valencia fra den 11. til 15. juli. Beliggenheden kunne ikke være bedre – centralt, men alligevel roligt, hvilket gjorde det nemt at udforske byen og dens mange skønne seværdigheder.
Rengøringen på hotellet var intet mindre end imponerende! Overalt var der pletfri, og det var tydeligt, at hotellet lægger stor vægt på detaljer. Vi følte os virkelig velkomne og godt tilpas, hvilket i høj grad skyldes det fantastiske personale. Fra check-in til check-out var servicen helt i top, og vi blev mødt med varme smil og imødekommenhed hver eneste gang.
Udsigten fra vores værelse var ikke noget særligt for os, men det var heller ikke noget, vi havde høje forventninger til. Selve værelset var dog virkelig dejligt – rummeligt og komfortabelt, med en god seng, som gav os en god nattesøvn.
Én ting vi dog gerne ville have haft var en lille pool til gæsterne. Det var ærgerligt, at den fine tagterrasse ikke havde en pool forbeholdt betalende gæster. I stedet var det et dekorativt fuglebad eller et pynte-bassin, hvilket selvfølgelig er fint, men en lille, hyggelig pool til gæsterne ville have været et perfekt supplement til den ellers skønne oplevelse.
Morgenmaden var virkelig lækker og alsidig – der var noget for enhver smag, og vi nød den. Friske brød, skønne frugter, nødder, lækre pålæg og varme retter og kager, som kunne tilfredsstille enhver morgenhungrende gæst. Det var en dejlig start på dagen!
Et ekstra plus for hotellet var, hvordan de håndterede en lille opstået situation, da vi mistede en kjole, som vi havde efterladt i en pose efter check-out. Vi havde ikke opdaget det, før vi var på vej til lufthavnen, men personalet var utrolig hjælpsomme og sendte kjolen til os med posten, helt kvit og frit! Det var virkelig en service ud over det sædvanlige og viste, hvor opmærksomme og hjælpsomme de er med deres gæster.
Fortsæt til Google
