Name: Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
Address: Avenida Los Océanos s/n, Alcalá, Spain
Rating: 8.5

Lotte

spainhotels · 27 jan. 2026 · DK

3.5/5

“Vi havde forventet en bedre oplevelse på et 5 stjernet hotel”

Den bedste

Meget flot hotel, personalet var meget venligt og hjælpsomme.

Skal forbedres

Der var ingen hynder på solsengene. At man skal bestille bord på restauranterne 48 timer før er ikke ok på et 5 stjernet hotel. Skybaren var kun åben 3 dage. Der var utrolig meget støj i morgenmads restauranten, der burde være et område kun for voksne. Rengøringen på værelset kunne have været bedre. Der burde også væres stillet frem vand på værelset hverdag, det fik vi kun den første dag.

Feedback fra en rigtig gæst

Michelle

spainhotels · 04 jul. 2024 · DK

3.0/5

“Det var flot og stort! · Ulemper: De tog vores tallerkner og bestik før vi var færdige med morgenmaden.. gjorde det lidt svært at spise ?? Ham der skal tjekke minibar kom alt alt for tit og forstyrrede. Og rengøringen kom alt for tidligt om morgnen”

Den bedste

Det var flot og stort!

Skal forbedres

De tog vores tallerkner og bestik før vi var færdige med morgenmaden.. gjorde det lidt svært at spise ?? Ham der skal tjekke minibar kom alt alt for tit og forstyrrede. Og rengøringen kom alt for tidligt om morgnen

Feedback fra en rigtig gæst

Ulrichsen

spainhotels · 28 aug. 2022 · DK

5.0/5

“Mega god service! Over alle forventninger”

Den bedste

Mega god service! Over alle forventninger

Feedback fra en rigtig gæst

Ægte meninger

Hvad vores gæster siger

Bekræftede anmeldelser fra rigtige gæster, der allerede har boet her.

8.5/10 · 2030 meninger

Smuk beliggenhed

Fantastiske pools

Venligt personale

Generelt resumé

8.5

ud af 10

Service 9.25

Generel positiv stemning med nogle bekymringer om bemandingsniveauet.

Beliggenhed 9.25

Smuk beliggenhed omgivet af natur; et højdepunkt på opholdet.

Faciliteter 8.75

Fantastiske pools og arkitektur, men nogle faciliteter var underbemandede.

Samlet oplevelse 8.75

Generel tilfredshed med en mindeværdig oplevelse, på trods af nogle kritikpunkter.

Værelseskvalitet 8.25

Værelser vurderet højt for komfort, men nogle problemer med renlighed bemærket.

Værdi for pengene 8.25

Nogle gæster mente, at service og madpriser ikke var høje nok til hotellets vurdering.

Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa