Hotel Best Benalmadena

Der var ikke et bassin, som voksne kunne svømme i. Vi havde købt morgenmad alle 7 dage, men den sidste morgen, hvor vi skulle tidligt afsted, kunne man ikke får bare lidt morgenmad.

Vi var 2 familier, i alt 6 personer på ferie sammen på dette hotel i perioden 17.07.2025 – 27.07.2025. Vi havde booket og betalt for 3 dobbelt-værelser med all-inclusive i hele perioden. Da vi ankom til hotellet sent på eftermiddagen, kunne vi få mad i snackbaren. Udvalget var begrænset til en meget simpel burger eller hot dogs, serveret på paptallerkner. Skulle vi have pommes frites eller nuggets eller andet skulle vi selv betale selvom vi havde all-inclusive. Der var også kun få drinks med i all-inclusive. Det var f.eks. gin og tonic og rom og cola. Skulle vi f.eks. have Mojito, Pina Colada eller andre drinks skulle vi selv betale. Efter få dage fik vi alle 6 madforgiftning og var virkelig syge med både opkast og diarre. Vi havde kun spist på hotellet, så det kan kun være der vi har fået det. Vi kunne høre på mange andre gæster, at de også havde været syge. Vi kunne også tydeligt høre det på hotelgangene, at folk havde det dårligt. Til vores store fortrydelse fik vi ikke læst anmeldelser af hotellet inden vi bookede. Der er rigtig mange anmeldelser om gæster, der har fået madforgiftning med diarré og opkast. Vi fik ødelagt 4 dage af vores ferie med sygdom. Da vi var nogenlunde friske, valgte vi at gå ud og spise de sidste dage, da vi ikke turde spise på hotellet. Årsagen er helt sikkert den dårlige hygiejne i restauranten. Glas og tallerkener var snavsede, gulvene var snavsede med madrester fra dagen før. En af os fandt et langt sort hår i spaghettien. Når restauranten havde den standard, kan man jo tænke over, hvordan køkkenet ser ud. Værelserne var ok, men der lå lange sorte hår rundt på gulvene under hele vores ophold, og der var myrer på værelset. Pool-området blev ikke rengjort, og de små borde ved solstolene var møgbeskidte. Vi oplevede også følgende: 22.07.2025: Ingen vand i vandhanerne i flere timer 24.07.2025: Ingen vand i vandhanerne i flere timer 25.07.2025: Toiletterne virkede ikke på hele hotellet. 27.07.2025: Ingen vand i bruseren

Alt var i lidt ringe tilstand også kostede alle “legetingene” penge. Det meste af personalet var ikke smilende eller særlig hjælpsomme.

Elevatoren virkede ikke optimal, da man tit kom til at vente 10 min på en elevator. Meget dårlig akustik i restauranten.