Hotel Gil

Personalet blev rost for at være fantastisk, venligt og støttende, men der var indikationer på underbemandet personale, hvilket kunne påvirke servicekvaliteten.

Ingen specifikke kommentarer om renlighed tyder på, at det var på et acceptabelt niveau, og dermed fik en neutral til let positiv vurdering.

Gæster har udtrykt tilfredshed med personalet, men har også fremhævet væsentlige problemer, hvilket førte til en gennemsnitlig samlet oplevelsesscore.

Selvom hotellet er angivet som en budgetmulighed, tyder manglen på parkering og serviceproblemerne på, at nogle gæster måske ikke finder det at tilbyde stor værdi for pengene.

Der var en omtale af et behov for at forstå engelske behov, hvilket kan indebære et vist forbedringspotentiale i mad- og drikkevareservice for internationale gæster.

Problemer med at opnå websteds-koder peger på potentielle mangler i faciliteterne, men der ville være behov for mere information for at give en specifik vurdering.