Hotel Rural los Caracoles

Værelse ! Uden altan/balkon . Maden er ikke noget at skrive hjem om 😉

Elendig – læs ikke eksisterende - service. Da vi bestilte via Booking.com, vidste vi , at vi ville ankomme og behøvede derfor ikke mulighed for afbestilling. Betalte og fik bekræftet ophold. Først herefter kom beskeden om, at restauranten desværre var lukket om mandagen. ”Beklager en eventuel ulejlighed, dette måtte afstedkomme”. Ja, det gør det i høj grad, når man bor på et bjerg, hvortil der kun er en smal snoet vej, der går mellem Torrox og Frigiliana. Bondefanget! Vi ankom sidst på eftermiddagen og blev modtaget af en låst dør til receptionen. Eneste levende væsen var en venlig hund. Jeg havde tidligere, men uden held forsøgt at tjekke ind på hotellet elektronisk. Nu måtte det forsøges igen på telefonen, for at få adgang til værelsesnøglen i boksen med kodelås på væggen ved receptionen. Der bliver indtastet navn, adresse, telefonnummer, pasnummer etc. og trykket ”send”, hvorefter samme side dukker op, tom. Forfra med navn, adresse… Efter 3. forsøg giver jeg op. Finder heldigvis et telefonnummer på en ”servicecentral”. Korresponderer herefter med dem på WhatsApp. Udfylder igen alle informationer og får endelig koden til nøgleboksen. Den virker. Værelse nummer 100. Kigger på skiltet med oversigten over værelsernes placering på bjergsiden. Nummer 100 findes ikke. I gang med WhatsApp igen. Får besked om, at vi skal yderligere 100 meter op ad bjerget. Og sandelig, der ligger vores lille grotte. Det har nu taget ca. halvanden time blot at tjekke ind! Men hvad med aftensmaden? Ud i bilen igen, men beslutter ikke at ville køre efter mørkets frembrud, hvorfor et restaurantbesøg er udelukket. Kører mod Frigiliana og videre mod Nerja, Finder et supermarked, køber brød, ost, paté og vin. Kører tilbage til vores grotte og kan endelig slappe af. En hoteloplevelse, der kunne have været en god oplevelse, men blev en gigantisk skuffelse.

At det ikke var muligt at få noget at drikke når man ankom

Var kede af, at swimmingpoolen var lukket for reparation?

Restaurant og reception var lukket ved ankomst, selvom det ifgl hjemmeside skulle være åbent. Heldigvis havde vi lidt brød, så vi kunne få aftensmad. Beliggenheden er flot, men gør det svært at køre til byen for st spise/efter mørkets frembrud, hvis man ikke er meget rutineret i bjergkørsel. De burde også oplyse, at man kun kan komme dertil i bil/taxa. Det ligger langt fra Frigiliana. Morgenmad er først kl 9.00. Det er ikke annonceret nogen steder og meget sent, når man skal videre.