2147-Beautiful 2 bedrooms with sea view

Kaoutar

spainhotels · 21 jul. 2025 · BE

0.5/5

“Teleurstellend verblijf - onhygiënisch”

De beste

Niets

Te verbeteren

We hadden dit appartement voor 3 weken geboekt, maar bij aankomst bleek het helemaal niet overeen te komen met de foto’s op Booking. Het was erg oudbollig ingericht, met stoffige meubels, vuile gordijnen en een muffe geur in het hele appartement. De badkamer was in slechte staat en de koelkast rook verschrikkelijk. We verbleven met 2 volwassenen en 2 kinderen, maar er was nauwelijks opbergruimte: de badkamer had geen plek voor onze spullen en de kasten waren halfvol met oude, vuile dekens en kussens van de eigenaar. Zelfs de dweil die er hing was vuil en zat onder het stof en afval. Het ergste was dat we na de eerste nacht wakker werden met allemaal beten op onze benen – vermoedelijk door een vies matras met ongedierte. Dat was voor ons absoluut de grens. We hebben meteen de beheerder, Zapholiday, gecontacteerd. Na twee dagen konden zij in overleg met de eigenaar gelukkig regelen dat we de rest van ons verblijf terugbetaald kregen, maar we moesten wel nog de eerste twee nachten betalen – terwijl we toen al gebeten werden in ons bed. We waarderen dat er een oplossing kwam, maar dit appartement zou niet verhuurd mogen worden in deze staat. Zeer teleurstellende ervaring.

Feedback van een echte gast

Echte meningen

Wat onze gasten zeggen

Geverifieerde beoordelingen van echte gasten die hier al eens verbleven hebben.

7.3/10 · 5 tellen

Great location

Well-equipped amenities

Algemene samenvatting

7.3

van 10

Location 8.82

The location is favorable as it is close to shops and beaches, providing convenience.

Amenities 8.80

Amenities like air conditioning, a well-equipped kitchen, and a pleasant pool area were positively noted.

Service 8.78

The management was responsive and handled the issue of the unsatisfactory accommodation, arranging a refund.

Food and Beverage 8.11

Standard quality for this hotel tier.

Overall Experience 8.08

A mix of positive aspects like location and amenities, tarnished by cleanliness and room quality issues.

Value for Money 7.26

Considering the overall experience and the issues faced, the value for money appears below standard.

2147-Beautiful 2 bedrooms with sea view