Alameda Rooms Santiago

Kleine kamer, geen comfortabele hoofdkussens.

ALLES, in 1 woord, VERSCHRIKKELIJK!!!! De ligging, op een openbare parking, het gebouw, de kamer, maar liefst 136€ incl 20€ ontbijt ( dat indien ze doen wat ze toezeggen, terugbetaald wordt omdat we er niet gebleven zijn) voor een kotje met een klein en slecht bed erin. Geen airco, alleen verwarming. Onmogelijk raam open te laten, wegens direct op straat en zeer veel lawaai, een badkamer van de grootte van een toilet, je hebt vasoline nodig om erin te gaan. Geen personeel, geen receptie, niemand verantwoordelijk. Ons verzoek tot gratis annulatie werd niet ingewilligd. We zijn er binnengeweest, hebben alles bekeken en hebben onmiddellijk een ander hotel geboekt ondanks centen kwijt. Maar in zulk een kruipkot blijven was geen optie. We geven een 1 omdat dat het minste is dat je kunt geven in de beoordelings evaluatie, maar ze verdienen een dikke nul!!!! Een schande dat het op booking aangeboden wordt en voor zulk een prijs voor een 2 ster hotel waarvan wij ons uberhaupt afvragen hoe ze aan die twee sterren komen......... Op het platform foutieve, incomplete informatie, fotos corresponderen niet, wij zijn nog steeds perplex dat zoiets kan en mag aangeboden worden voor deze belachelijk hoge prijs, zelfs in Santiago

Nvt

Booking suggereert op haar website dat dit een 4* hotel is. Dat is zeer misleidend. Het is een 2* hotel. Voor die klasse is het goed, maar niet meer dan dat., Bij boeking via Booking.com verwacht je iets anders. Verder krijg je na elektronisch inchecken een code voor de kamerdeur. Er is na 4 uur niemand meer aanwezig.

Sneller de code ontvangen

Ontbijt was bij de buren, maar wel goed.