Apartamentos Infantes 28

Cle

spainhotels · 18 sep. 2025 · BE

0.5/5

“Geen accountability, povere hygiëne en veel gebreken”

De beste

Prachtige locatie hier in Ronda, een aanrader.

Te verbeteren

We kozen voor Infantes 28 in Ronda met de verwachting van een comfortabel verblijf, maar al snel bleek dat de werkelijkheid flink afweek van de beschrijving. Op het eerste zicht leek het appartement in orde, maar achter de façade kwam slijtage en verwaarlozing duidelijk naar voren. Het interieur is duidelijk afgeleefd en slecht onderhouden – iets wat bij reguliere verhuur gewoon niet acceptabel is. Het ergste van alles was de aanhoudende putlucht van de riolering. Die geur vult continu het appartement en maakt het bijna onmogelijk om adem te halen, laat staan om rustig te slapen. Dit is geen gezonde omgeving om langere tijd te verblijven. Ook de materialen in de keuken zijn in zeer slechte staat: versleten pannen en potten maken koken uitdagend tot zelfs frustrerend. Wat betreft hygiëne: ons verblijf werd gedeeld met vuiligheid – donsdekens met gele plekken en bloedvlekken; dat is simpelweg onaanvaardbaar. Toen we de wasmachine gebruikten, liep het hele appartement onder water; we hebben een avond besteed aan opruimen. De lavabo in de badkamer lekt bovendien, waardoor al onze spullen vochtig werden. Hoewel we de host onmiddellijk op de hoogte brachten, bleef het respons tot ‘pootvervangers’ beperkt: excuses, “sorry maar…”-verhalen, en het argument dat we pas op dag 2 klaagden. Er werd geen concrete actie ondernomen om iets structureel op te lossen. Als ondernemer begrijp ik het belang van reputatie en verantwoordelijkheid; ik probeerde intern te regelen en alsnog een redelijke afloop te bereiken, uit respect voor iedereen, maar de host toonde geen bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen. Conclusie: wij raden Infantes 28 **niet** aan. Jammer, want de locatie is potentieel mooi, maar zonder accountability, goede hygiëne en degelijke uitrusting zie ik geen reden om terug te keren.

Feedback van een echte gast

Echte meningen

Wat onze gasten zeggen

Geverifieerde beoordelingen van echte gasten die hier al eens verbleven hebben.

7.4/10 · 41 tellen

Great location

Helpful service

Algemene samenvatting

7.4

van 10

Location 9.07

Highly praised location, allowing easy access to the city center.

Food and Beverage 8.56

No specific feedback on this category; assumed standard quality for this hotel tier.

Service 8.03

Generally responsive service, though a delay in providing linens was mentioned.

Value for Money 7.51

Value considered reasonable but impacted by cleanliness and issues with amenities.

Overall Experience 7.43

A mixed experience with positives in location and service but significant concerns in cleanliness.

Amenities 7.05

Basic amenities were provided, but some items were missing or broken.