Arbeyal

Gasten waarderen de netheid, vooral in de kamers, wat bijdraagt aan positieve feedback.

Het personeel kreeg positieve opmerkingen omdat het vriendelijk was, maar de algehele service werd als basaal en zonder voorzieningen beschouwd.

Ondanks enkele positieve punten werd de algehele gastervaring ontsierd door het gebrek aan voorzieningen en de onhandige locatie.

Hoewel de kamers schoon en ruim waren, werden ze bekritiseerd vanwege het ontbreken van essentiële functies zoals airconditioning, een koelkast en een koffiezetapparaat.

De locatie werd vaak bekritiseerd omdat deze niet centraal lag en ver van het stadscentrum, wat het gemak beïnvloedde.

Gasten waren over het algemeen teleurgesteld over het aanbod in vergelijking met de prijs en de verwachtingen van een 3-sterrenhotel.