Bilbao Old Town 2 bedrooms 4 guests-Bilbao Casco Viejo 2 dormitorios 4 huéspedes EBI-306

Ik heb de host 7 dagen van te voren een bericht gestuurd met de vraag of er handdoeken aanwezig waren in het appartement, daar heb ik geen reactie op gekregen. Op de dag van aankomst heb ik de host een bericht gestuurd vanaf hoe laat wij konden inchecken en hoe dat in zijn werk ging, weer geen antwoord. Daarna kreeg ik een bericht van “een vriend van de host”, die verder heel vriendelijk was, maar het kwaad was al geschied. We konden pas een uur later inchecken dan eerder was aangegeven en toen we binnen kwamen was het appartement erg onhygiënisch. Er lag zand, veel zand, in de douche, etensresten op tafel, kringen van glazen van de vorige gasten etc. Daarnaast was het doucheputje niet gereinigd, waardoor de eerste keer dat wij gingen douchen de hele badkamer onder water stond. Kortom, het was echt heel erg smerig! Er was geen airco, dat wisten wij. Maar wat je je pas realiseert als je er bent, is dat de slaapkamers niet aan een raam grenzen waar frisse lucht naar binnen kan komen.

We hadden een vraag gesteld via booking maar hebben nooit antwoord gehad. Erg jammer.

Soms klein beetje rioolgeur uit doucheputje. Maar dat roken we op meerdere plekken in Bilbao. Verder was alles top!!!