Casa Palacio Muñoz Chaves

Morad

spainhotels · 28 jan. 2026 · NL

5.0/5

“Geweldig”

De beste

Zeer groot en geschikt voor gezinnen met kinderen

Te verbeteren

Niet van toepassing

Feedback van een echte gast

Gast

spainhotels · 10 aug. 2025 · NL

0.5/5

“Ronduit teleurstellend, ook vanuit booking geen passend alternatief gekregen.”

De beste

Ik had de boeking 3 uur van te voren geboekt ivm doorreis en vermoeidheid. Ik had aankomsttijd doorgegeven en kwam precies op tijd aan, maar we stonden voor een gesloten deur, telefoon en mail werd niet beantwoord door host. Tig keer aangebeld zonder resultaat. Sleutel was niet beschikbaar en klantenservice van booking.com kon op dat moment niks voor ons doen. De host zou volgens booking weg zijn met de sleutel en woonde 18 km van accommodatie en had kleine kinderen en was geen optie om terug te komen om de sleutel aan ons te geven. Nog aangeboden om het zelf ophalen maar was niet mogelijk. Uiteindelijk in de auto paar uur geslapen door vermoeidheid en geen fut om een andere accommodatie te regelen. Heel teleurstellend van host en booking.com!!!! Nu afwachten of ik mijn geld terugkrijg.

Te verbeteren

Niks beviel, alles ging mis! Hele appartement niet eens gezien en we stonden voor een gesloten deur. Host was op geen enkel manier te bereiken op dat moment. Slechte ervaring met zo een last minute booking, geld was wel snel afgeschreven van mijn rekening dus ook nog achteraan moeten gaan. Geen receptie of aanspreekpunt, daar sta je dan op straat te bellen voor een uur met host en booking.com.

Feedback van een echte gast

Echte meningen

Wat onze gasten zeggen

Geverifieerde beoordelingen van echte gasten die hier al eens verbleven hebben.

9.0/10 · 60 tellen

Great location

Helpful staff

Spacious rooms

Algemene samenvatting

9.0

van 10

Service 9.86

Guests highlighted excellent service from the staff, especially in addressing issues promptly.

Location 9.40

The hotel is frequently praised for its excellent location near attractions.

Overall Experience 9.36

Overall positive experiences with only minor complaints noted.

Food and Beverage 8.89

No specific food and beverage comments, hence rated as standard quality for this hotel tier.

Amenities 8.88

Amenities received positive remarks, although some guests noted deficiencies in kitchen supplies.

Room Quality 8.85

The rooms are described as comfortable and spacious, though some note lack of natural light.