Name: EL PALACETE SOÑADO o
Address: LOS GONZALEZ S/N, La Roza, Spain
Rating: 8.5

Bart

spainhotels · 06 aug. 2023 · NL

0.5/5

“De prijs/kwaliteit verhouding is totaal niet in balans bij dit hotel. Slechte ervaring.”

De beste

De locatie was mooi. Het ligt in een rustig dorpje middenin de natuur.

Te verbeteren

Op basis van de positieve review score en de hoge prijs hadden wij een mooie plek verwacht om bij te komen van een dag buiten in de bergen. Dit hotel voldeed op geen enkele manier aan die verwachting. Het hele hotel rook naar vette bakolie, we hebben bij binnenkomst op de kamer meteen alle ramen open gezet. De beloofde jacuzzi en Sauna in de kamer zagen er oud en goedkoop uit en nodigden niet uit om gebruik van te maken. Het beddegoed rook naar sigarettenrook. Alles bij elkaar was alles in de kamer wat was beloofd (jacuzzi, sauna, douche, bed, zitje), maar alles zag er goedkoop en gebruikt uit, en nodigde totaal niet uit om gebruik van te maken. We werden verplicht om vooraf (voor 18u) het avondeten te bestellen, terwijl wij toen nog niet waren gearriveerd. Het eten werd door de beheerder (1 persoon) zelf bereid in de keuken; alles kwam uit de frituur die rook alsof het vet lang niet ververst was. Bij gebrek aan een restaurant werd het eten geserveerd in de kamer. Wij hebben het eten grotendeels laten staan en niet opgegeten. Gelukkig zijn we er niet ziek van geworden.

Feedback van een echte gast

Echte meningen

Wat onze gasten zeggen

Geverifieerde beoordelingen van echte gasten die hier al eens verbleven hebben.

8.5/10 · 436 tellen

Rustige omgeving

Uitzonderlijk ontbijt

Algemene samenvatting

8.5

van 10

Eten en Drinken 9.64

Positieve opmerkingen over het ontbijt en attente extra's in de kamer.

Service 9.61

Over het algemeen goede service tijdens het verblijf, maar enkele klachten over afwijkende kosten.

Algemene Ervaring 9.11

Ervaring gehinderd door hygiëneproblemen, maar positieve punten in service en eten.

Locatie 8.65

Rustige zone, ideaal om te ontspannen; enige moeite met het vinden van eetgelegenheden in de buurt.

Prijs-Kwaliteitverhouding 8.59

Kamerprijzen hoog in vergelijking met de geboden service, vooral met extra kosten.

Kamerkwaliteit 8.10

Kamerkwaliteit varieerde met meldingen van problemen zoals een vieze bank en slechte bedden.

EL PALACETE SOÑADO o