For You Rentals TEMPORAL Infantas Gran Vía DIN131D

Karen

spainhotels · 29 mrt. 2026 · NL

0.5/5

“Appartement was mooi, ruim en lag op een leuke plek. · Nadelen: 's Nachts lawaai van cafe. Probleem is dat er geen service is. Wij werden op dag 2 buitengesloten. Het slot werkte niet. Er staat in de informatie een telefoonnummer als hulp nodig is. Daar werd niet opgenomen. 6 x geprobeerd, terwijl we voor de deur stonden. Later bleek dit alleen via WhatsApp bereikbaar. Beantwoording via chatbox. Geen mens dus. Er werd beloofd dat er een mens zou langskomen. Maar niemand geweest. Op de een of andere manier kregen we het slot na lange tijd zelf open, ook een buurman hielp. We zijn 6 uur bezig geweest!!! Het gaf veel stress. Er is geen mens die je verwelkomt, zoals Booking.com aangeeft. Er is geen enkel levend wezen bereikbaar in geval van nood. Alleen een chatbox met vaak inadequate en onbeleefde reacties.”

De beste

Appartement was mooi, ruim en lag op een leuke plek.

Te verbeteren

's Nachts lawaai van cafe. Probleem is dat er geen service is. Wij werden op dag 2 buitengesloten. Het slot werkte niet. Er staat in de informatie een telefoonnummer als hulp nodig is. Daar werd niet opgenomen. 6 x geprobeerd, terwijl we voor de deur stonden. Later bleek dit alleen via WhatsApp bereikbaar. Beantwoording via chatbox. Geen mens dus. Er werd beloofd dat er een mens zou langskomen. Maar niemand geweest. Op de een of andere manier kregen we het slot na lange tijd zelf open, ook een buurman hielp. We zijn 6 uur bezig geweest!!! Het gaf veel stress. Er is geen mens die je verwelkomt, zoals Booking.com aangeeft. Er is geen enkel levend wezen bereikbaar in geval van nood. Alleen een chatbox met vaak inadequate en onbeleefde reacties.

Feedback van een echte gast

Echte meningen

Wat onze gasten zeggen

Geverifieerde beoordelingen van echte gasten die hier al eens verbleven hebben.

8.2/10 · 58 tellen

Buena ubicación

Amplitud de las habitaciones

Algemene samenvatting

8.2

van 10

Location 9.85

Positive feedback on location from multiple reviews.

Food and Beverage 9.34

Standard quality for this hotel tier.

Value for Money 9.29

Overall perception of value is positive despite some complaints.

Overall Experience 8.31

A mixed experience highlighted by positive location but significant service issues.

Amenities 7.83

Amenities like heating not functioning and WiFi issues were noted.

Room Quality 7.80

Some issues reported with amenities like poor TV functionality and app failures.

For You Rentals TEMPORAL Infantas Gran Vía DIN131D