Gerezi - Basque Stay | Hotel en San Sebastián

H K

spainhotels · 24 okt. 2025 · NL

4.5/5

“Mooi en ruim appartement, maar kan wel wat onderhoud gebruiken.”

De beste

Centrale ligging dichtbij het oude centrum en het strand. Ruim appartement met veel slaapkamers en grote woonkamer. Schoon appartement.

Te verbeteren

Het onderhoud van het appartement: de douchewand en douchekop zijn niet meer goed gemonteerd. Barsten in de douchebak. Een glazen douchewand schuift niet meer. Deuren van de kastenwanden in de slaapkamers schuiven niet meer goed open/dicht. Zichtbare plekken van eerdere lekkages van de douchecabines op de muur in de gang. Communicatie: de email met de instructies was pas een dag van tevoren gestuurd, en werd niet duidelijk in de berichten op booking.com naar verwezen. Voor mij kwam dit pas tijdens onze reisdag waardoor we de instructies pas zagen nadat we met veel moeite na bellen de sleutelautomaat hadden gevonden. Wellicht een tip om deze instructies via email eerder te sturen, en duidelijker naar verwijzen in de berichtgeving via booking.com.

Feedback van een echte gast

Echte meningen

Wat onze gasten zeggen

Geverifieerde beoordelingen van echte gasten die hier al eens verbleven hebben.

8.2/10 · 32 tellen

Great location

Spacious apartments

Responsive service

Algemene samenvatting

8.2

van 10

Location 9.27

Excellent location close to attractions and amenities.

Service 8.73

Mixed feedback on responsiveness, but issues reported were resolved promptly.

Overall Experience 8.43

Enjoyable stay overall, with some drawbacks needing attention.

Food and Beverage 8.26

Availability of fresh bakery items nearby recommended for breakfast.

Value for Money 8.21

Overall a fair value, though some repairs are needed.

Cleanliness 7.76

Several mentions of old and dirty bathroom fixtures, and general lack of cleanliness in common areas.

Gerezi - Basque Stay