Name: Hotel BESTPRICE Santillana
Address: Parque Revolgo, 16, Santillana del Mar, Spain
Rating: 8.4

Edwin

spainhotels · 22 aug. 2024 · NL

1.5/5

“Waardeloos hotel, kies voor een ander hotel”

De beste

Locatie

Te verbeteren

Smalle bedden. Airconditioning geeft om de 20 minuten snoeihard alarmgeluid, maakt niet uit of de airco uit of af staat. Gehele hotel erg gehorig. Geen personeel aanwezig, alle contact die je hebt is een computer die jezelf moet bedienen om binnen te komen.

Feedback van een echte gast

Wim

spainhotels · 12 aug. 2024 · NL

1.0/5

“Niet doen, niet boeken je betaald véél te véél is het niet, niet, niet waard.”

De beste

Niets, maar dan ook niets.

Te verbeteren

De strontlucht bij de entree, geen personeel, foto’s komen totaal niet overeen met de slechte werkelijkheid. Geen parkeerplaats, een postzegel als kamer zónder balkon (wel geboekt), zeer slechte tot geen faciliteiten. Dus troep. Booking haal dit van je site.

Feedback van een echte gast

MLE

spainhotels · 01 aug. 2024 · NL

1.5/5

“Viel erg tegen”

De beste

Het bed was ok

Te verbeteren

De badkamer was erg slecht en de airco koelde niet. Toen we een klacht indiende, kon alleen via de app, zeiden ze dat ze niets konden doen en er de volgende dag iemand zou zijn. We hebben echter niemand gezien.

Feedback van een echte gast

Echte meningen

Wat onze gasten zeggen

Geverifieerde beoordelingen van echte gasten die hier al eens verbleven hebben.

8.4/10 · 1181 tellen

Goede locatie

Comfortabele bedden

Schone kamers

Uitstekend ontbijt

Algemene samenvatting

8.4

van 10

Locatie 9.00

Hoog gewaardeerd vanwege de locatie, dicht bij historische bezienswaardigheden en gemakkelijk bereikbaar.

Service 8.70

Gemengde beoordelingen over de efficiëntie van de service, maar de algemene normen komen overeen met de hotelbeoordelingen.

Eten en Drinken 8.50

Complimenten over de kwaliteit en het aanbod van het ontbijt, over het algemeen positieve feedback.

Algemene Ervaring 8.50

Gasten hadden over het algemeen positieve ervaringen ondanks verschillende gedeelde zorgen.

Prijs-Kwaliteitverhouding 8.30

Beschouwd als redelijke prijzen gezien het algehele verblijf, ondanks enkele kleine problemen.

Voorzieningen 8.20

Basisvoorzieningen werden opgemerkt, sommige ontbraken maar waren over het algemeen bevredigend.

Hotel BESTPRICE Santillana