Hotel Cim Valles

Blijf weg bij deze bende criminelen, tijdens het boeken ben ik plotseling uit de betaalprogramma van booking.com gegooid. Hierdoor dacht ik dat de betaling niet was gelukt. Daardoor boekte ik opnieuw terwijl de eerste betaling wel gelukt was, dus 2 keer betaald voor 1 en dezelfde kamer. Toen ik dit ontdekte meldde ik dit direct aan de balie bij het hotel. De meid achter de balie was niet bekwaam genoeg om dit op te lossen, en zei tegen mij meld dit morgen bij de hotelmanager die zou dit dan met mij oplossen. De dag erna deed ik dit, eerst zei de manager dat ik bij boeking.com moet zijn. Achteraf zei ze we brengen jou de eerste avond in rekening omdat ik het zogenaamd niet tijdig had gemeld terwijl ik dit de avond ervoor deed. Ondanks mijn uitleg dat ik dit tijdig meldde hield ze voet bij stuk. Ze zei dat ze 1 van de 2 avonden in rekening zou brengen wat eigenlijk neerkomt op zo een 75 euro. Achteraf bleek dat zelfs gelogen, ik kreeg helemaal niks. In totaal ben ik 300 euro lichter voor 1 nacht met dat geld kon ik 3 dagen in een hotel aan het strand verblijven in plaats van 1 dag in een afgelegen industrieterrein waar alles nog eens ver weg zit. Stelletje criminelen die totaal niet meedenken en zeker niet meeleven. Tip vermijd deze hotel en bandieten en zoek wat beters.

HERRIE en gehorig

Alles was top!

De prijskwaliteit. €140,- zeer eenvoudige kamer vond ik te hoog. De gang en kamers erg gehorig. Buren hebben tot begin nacht ruzie gehad. Ik heb geprobeerd de receptie te bellen, maar kreeg geen gehoor. Het heeft onze nachtrust verstoord. Er is geen excuus gemaakt.

Geen badstop en konden we ook niet krijgen.

Geen opmerkingen