La Casita de Mamacita

John

spainhotels · 14 apr. 2025 · NL

1.5/5

“Een vreselijke ervaring - absoluut geen aanrader!”

Te verbeteren

Ik heb een bijzonder onaangenaam verblijf gehad in dit appartement. Vanaf het moment dat ik 's avonds aankwam, begon de ellende. In een hokje in de tuin (onder mijn raam) zat een kat, die de hele avond en nacht aan het krijsen was. Ik heb hierdoor geen oog dichtgedaan. Het rolluik kon bovendien niet dicht, wat ervoor zorgde dat er veel licht en geluid van de straat naar binnen kwam. Ik probeerde de eigenaar te contacteren, maar kreeg pas de volgende ochtend een reactie. Ondertussen voelde ik mij genoodzaakt om om 3:00 's nachts de kat uit zijn benarde positie te bevrijden. Helaas bleef de kat krijsend in de buurt, wat de situatie niet veel beter maakte. De volgende dag werd ik aangesproken door een hysterische onderbuurvrouw, die later ook een van de eigenaren bleek te zijn. Ze vertelde me dat het om een zwerfkat ging die zij gevangen had om naar de dierenarts te brengen voor sterilisatie. Dit had ze mij op geen enkele manier vooraf laten weten. Ik had oorspronkelijk gepland om twee dagen te blijven, maar ik besloot om de volgende ochtend te vertrekken vanwege de omstandigheden. Tot mijn grote teleurstelling weigerden de eigenaren om de kosten van de tweede dag te restitueren, ondanks het feit dat mijn verblijf volledig was verpest en ik genoodzaakt was om extra kosten te maken voor een andere hotelkamer . Kortom, ik zou dit appartement aan niemand aanraden. Het gebrek aan communicatie, de slechte omstandigheden en de onvriendelijke houding van de eigenaren maken dit een plek om te vermijden.

Feedback van een echte gast

Echte meningen

Wat onze gasten zeggen

Geverifieerde beoordelingen van echte gasten die hier al eens verbleven hebben.

8.8/10 · 27 tellen

De beste

Clean rooms

Friendly staff

Great location

Comfortable beds

Algemene samenvatting

8.8

van 10

Service 8.30

Service was generally appreciated, although a few guests had complaints about wait times.

Location 8.10

The hotel is located in close proximity to many key landmarks and public transport.

Overall Experience 8.00

Most guests had a positive overall experience and would recommend the hotel to others.

Room Quality 7.80

Rooms were spacious and comfortable, although some guests mentioned minor maintenance issues.

Cleanliness 7.50

Guests consistently mentioned cleanliness as a positive aspect.

Food and Beverage 7.30

Breakfast and restaurant services were generally well-received, although a few guests thought there could be more variety.