Luxurious apartment in Puerto Banus Marbella

Moniek

spainhotels · 08 sep. 2025 · NL

4.0/5

“We hebben ons prima vermaakt”

De beste

De ruimte, het buiten terras met tuin tafel, bank en ligstoelen , en de locatie.

Te verbeteren

Onderweg naar appartement bericht gestuurd dat we onderweg waren en op van te voren gemelde tijd zouden aankomen, geen reactie en geen ontvangst. Stonden voor dichte poort niemand bij de receptie, gebeld werd ons verteld dat er we moesten wachten toto er weer iemand bij de receptie zou zijn of als andere mensen in of uit zouden gaan naar binnen moesten gaan… Er zou een baby bed klaar staan werd er gezegd. Bij aankomt geen baby bed, contact persoon gebeld die zei dat die in de kast stond. die moesten we zelf (zonder beschrijving) dus maar in elkaar zetten om onze baby naar bed te kunnen brengen. De badkamer rook niet bepaald fris (urine) en de wc was niet erg schoon. Er was maar 1 handdoek per persoon voor 4 dagen en ook niet eens een extra wc rol. Geen zeep en handdoek in de keuken (ook niks aan koffie, thee of water) We waren met z’n 5e dus vroegen om een extra sleutel en pas voor de poort, geen reactie.. zelf bij receptie gevraagd die heeft de contactpersoon gebeld en in overleg met haar mochten we voor €20,- een pas voor de poort kopen, heel bijzonder.. Het enige moment dat ons werd gevraagd of alles naar wens was , was dat we al in het vliegtuig terug naar huis zaten.

Feedback van een echte gast

Echte meningen

Wat onze gasten zeggen

Geverifieerde beoordelingen van echte gasten die hier al eens verbleven hebben.

9.3/10 · 30 tellen

Great location

Well-furnished apartments

Algemene samenvatting

9.3

van 10

Location 10.00

Great location near Marina and common areas.

Room Quality 9.94

Rooms are well-furnished and spacious; some wear noted.

Overall Experience 9.93

Overall a very positive experience with just a few concerns.

Value for Money 9.92

High value for the quality of apartment and location.

Amenities 9.39

Well-equipped with necessary furnishings but lacking toiletries.

Service 8.90

Service quality varied; noted poor communication and reception issues.

Luxurious apartment in Puerto Banus Marbella