Moonkey - Casa El Cabo | Hotel en Balcon del Mar

Marianne

spainhotels · 20 feb. 2024 · NL

2.5/5

“Het uitzicht met de zonsopgang was prachtig. Het was er meestal erg rustig. We waren er in de winter en konden het huisje goed warm krijgen. de Service van Mookey was snel en goed maar zij konden de grotere problemen (zoals het vochtprobleem en daarmee de stank) niet oplossen. · Nadelen: Om bij de voordeur te komen moet je vanaf de steile parkeerplaats ongeveer 40 trappen af, dat stond niet in de beschrijving. Daardoor konden we de e-bikes niet bij de accommodatie plaatsen en is deze plek niet geschikt voor mensen die wat slechter ter been zijn. De meeste meubels zijn gedateerd en de slaapbank zit ronduit slecht. Ook de buitenmeubels zijn niet allemaal meer heel. Door een lekkage (?) is een muur beneden erg vochtig, het stonk er erg. Alleen vochtvreters plaatsen lost dit probleem niet op. Hier is vaker over geklaagd door gasten (ook over de slaapbank trouwens) maar dus nog niks mee gedaan. Een aantal andere zaken, zoals de wasmachine, de afzuigkap en de inductiekoopplaat werken niet naar behoren. Wij verbleven er een maand, dan gaan deze dingen erg opvallen. Het balkon ligt op het noord-oosten. Dat is in de zomer fijn maar in de winter heb je na 11 uur geen zon meer op het balkon.”

De beste

Het uitzicht met de zonsopgang was prachtig. Het was er meestal erg rustig. We waren er in de winter en konden het huisje goed warm krijgen. de Service van Mookey was snel en goed maar zij konden de grotere problemen (zoals het vochtprobleem en daarmee de stank) niet oplossen.

Te verbeteren

Om bij de voordeur te komen moet je vanaf de steile parkeerplaats ongeveer 40 trappen af, dat stond niet in de beschrijving. Daardoor konden we de e-bikes niet bij de accommodatie plaatsen en is deze plek niet geschikt voor mensen die wat slechter ter been zijn. De meeste meubels zijn gedateerd en de slaapbank zit ronduit slecht. Ook de buitenmeubels zijn niet allemaal meer heel. Door een lekkage (?) is een muur beneden erg vochtig, het stonk er erg. Alleen vochtvreters plaatsen lost dit probleem niet op. Hier is vaker over geklaagd door gasten (ook over de slaapbank trouwens) maar dus nog niks mee gedaan. Een aantal andere zaken, zoals de wasmachine, de afzuigkap en de inductiekoopplaat werken niet naar behoren. Wij verbleven er een maand, dan gaan deze dingen erg opvallen. Het balkon ligt op het noord-oosten. Dat is in de zomer fijn maar in de winter heb je na 11 uur geen zon meer op het balkon.

Feedback van een echte gast

Echte meningen

Wat onze gasten zeggen

Geverifieerde beoordelingen van echte gasten die hier al eens verbleven hebben.

7.8/10 · 34 tellen

Incredible views

Attentive service

Algemene samenvatting

7.8

van 10

Location 8.70

Incredible views and proximity to many beautiful coves enhance the location sentiment.

Service 8.16

The staff were very attentive and responsive to any questions, enhancing the guest experience.

Overall Experience 8.16

Overall a very positive experience with spectacular views and attentive service.

Cleanliness 7.69

The apartments were very clean, contributing positively to the overall sentiment.

Amenities 7.68

The amenities included kitchen utensils, towels, and beach chairs, meeting expectations.

Room Quality 7.65

The apartment was well-equipped with necessary amenities.

Moonkey - Casa El Cabo