Nevada Granada Relax & Nature

hajar

spainhotels · 29 aug. 2025 · NL

0.5/5

“Nadelen: Wij huren al jaren villa’s en appartementen via booking, maar zoiets hebben wij nog nooit meegemaakt. Bij aankomst bleek dat het zwembad vies is. Het water was groen/bruin en de bodem was niet zichtbaar. Hier hebben wij gelijk contact over gehad en uiteindelijk hebben wij een deel van ons gels terug gekregen omdat het nog vier dagen zou duren voordat ze wat aan het zwembad konden doen. Het huis zelf was prima, maar gedateerd. De keuken en badkamers zijn gedateerd en de badkamers maken ook enorm veel geluid (waarschijnlijk door de ventilatie) waardoor de kamer beneden niet gebruikt kon worden. De keuken was beschadigd, gaten in de kastdeuren. Bovendien viel de elektriciteit vijf keer per dag uit en moest je naar beneden rennen om het aan te zetten terwijl je aan het koken bent. Wij hebben toch geprobeerd om er het beste van te maken maar nadat we de sleutel hebben ingeleverd gaf de verhuurder aan dat zijn lederen bank beschadigd is, en stuurde ons n foto van een beschadiging van de rand van de bank. Ook gaf hij aan dat er olievlekken boven de kookplaat waren op de muur en dat hij deze niet kon schoonmaken. Een gedeelte van het geld dat wij terug hadden gekregen voor het zwembad heeft hij onterecht ingehouden op onze borg, want wij gaven aan dat wij de bank in de woonkamer niet eens gebruikt hebben. We zaten alleen buiten. Bovendien was de keuken al bevlekt. Ik ben enorm geschrokken van de werkwijze van deze verhuurders en adviseer niemand om hier te huren als je rustig van je vakantie wilt genieten.”

Te verbeteren

Wij huren al jaren villa’s en appartementen via booking, maar zoiets hebben wij nog nooit meegemaakt. Bij aankomst bleek dat het zwembad vies is. Het water was groen/bruin en de bodem was niet zichtbaar. Hier hebben wij gelijk contact over gehad en uiteindelijk hebben wij een deel van ons gels terug gekregen omdat het nog vier dagen zou duren voordat ze wat aan het zwembad konden doen. Het huis zelf was prima, maar gedateerd. De keuken en badkamers zijn gedateerd en de badkamers maken ook enorm veel geluid (waarschijnlijk door de ventilatie) waardoor de kamer beneden niet gebruikt kon worden. De keuken was beschadigd, gaten in de kastdeuren. Bovendien viel de elektriciteit vijf keer per dag uit en moest je naar beneden rennen om het aan te zetten terwijl je aan het koken bent. Wij hebben toch geprobeerd om er het beste van te maken maar nadat we de sleutel hebben ingeleverd gaf de verhuurder aan dat zijn lederen bank beschadigd is, en stuurde ons n foto van een beschadiging van de rand van de bank. Ook gaf hij aan dat er olievlekken boven de kookplaat waren op de muur en dat hij deze niet kon schoonmaken. Een gedeelte van het geld dat wij terug hadden gekregen voor het zwembad heeft hij onterecht ingehouden op onze borg, want wij gaven aan dat wij de bank in de woonkamer niet eens gebruikt hebben. We zaten alleen buiten. Bovendien was de keuken al bevlekt. Ik ben enorm geschrokken van de werkwijze van deze verhuurders en adviseer niemand om hier te huren als je rustig van je vakantie wilt genieten.

Feedback van een echte gast