Name: Pullman Madrid Airport & Feria
Address: Avda. Capital De España, 10, Madrid, Spain
Rating: 8.5

An Deloof

spainhotels · 22 aug. 2025 · BE

1.0/5

“Geen geslaagde 3 daagse vakantie in Spanje. Geen hulp van Booking.”

De beste

Ik heb geprobeerd booking contacteren om me te helpen aan een nieuw hotel maar Julie waren onbereikbaar. Ik heb meteen het hotel afgezegd wegens overtollig geluidsoverlast door hun grondige renovatie werken. IK HEB DRINGEND JULLIE INTERVENTIE NODIG.

Te verbeteren

Dat eerste hierboven beschreven. Ik heb dan een een ander hotel via booking gezocht. Maar zonder jullie hulp. Niet te berijken.ik heb Melia gevonden maar ik kon er amper de eerste en laatste nacht blijven. Ik boekte 1 nacht in Novhotel bij Pulman aan de volle pot 200 Euro voor de middelste nacht. In de ochtend van de middelste dag heb ik vernomen dat ik toch in Melia mocht blijven. Waarop ik direct naar het Novhotel reed met een taxi om de komende nacht te schrappen. Aan de receptie was met vol begrip want het was overmacht. Men vroeg er mijn bankgegevens en zou de 200 Euro teyg storten. We zijn nu half Augustus dus die reis was van de 22 juli en IK HEB NOG NIETS ONTVANGEN. IK VIND JULLIE HIER WEL IN GEBREKE WANT IK HEB ALLES MOETEN OPLOSSEN TERWIJL JULLIE BETER DIE 200 EURO HADDEN MOETEN TERUG VRAGEN WEGENS OVERMACHT. AUB BOOKING.COM NEEM AUB CONTACT MET MIJ OP. IK KAN GEEN KLANTENDIENST BEREIKEN. HELP ME MIJN RECHT TE VERDEDIGEN TEGEN NOVHOTEL AUB. IK HEB DE 3 VOLLE DAGEN EXTRA STRESS GEHAD. DANK OP VOORHAND. AN Deloof.

Feedback van een echte gast

Nur

spainhotels · 24 apr. 2025 · NL

5.0/5

“Alles · Nadelen: Helaas ontbijt niet inbegrepen”

De beste

Alles

Te verbeteren

Helaas ontbijt niet inbegrepen

Feedback van een echte gast

Francis

spainhotels · 21 aug. 2024 · NL

4.0/5

“Prima voor een doorreis”

De beste

Dichtbij de luchthaven en fijn dat er ook een zwembad aanwezig is

Te verbeteren

Diner mogelijkheid

Feedback van een echte gast

Renate

spainhotels · 18 mrt. 2024 · NL

4.0/5

“Een goed hotel op loopafstand van de Feria.”

De beste

Ik kreeg een Pilotkamer toegewezen. Mooi design, zeer goed goed bed en erg fraaie en functionale badkamer. Lekker om zelf een kopje Nespresso te kunnen maken op de de kamer. Dagelijkse nieuw flesje water, prettig.

Te verbeteren

Zeeppompje bij de wasbak was leeg en werd gedurende mijn 4 daagse verblijf niet aangevuld. Er is geen WC borstel. De deur van de kledingkast slaat bij opening tegen de kamerdeur, wat voor veel geluid zorgt. Het strijkijzer is een mooie service, maar het apparaat was lek. Wat voor een nat kledingstuk zorgde. Ik kreeg het niet voor elkaar om alleen de bedverlichting te schakelen. Het was alle verlichting in de kamer aan of alles uit. Er zijn voor een zakelijkverblijf van 4+ dagen te weinig kleerhangers in de kast aanwezig (6). Er is geen werk bureau aanwezig, Een laag salontafletje werkt minder prettig. Het voegwerk tussen de badkamertegels is slordig gedaan. Het bevat veel oneffenheden (lijmtesten?).

Feedback van een echte gast

Johan

spainhotels · 30 nov. 2023 · BE

3.5/5

“Prima, maar frisjes”

De beste

Overal prima hotel dicht bij de beurs.

Te verbeteren

De kamer was zeer fris en de verwarming functioneerde niet

Feedback van een echte gast

Melanie

spainhotels · 06 nov. 2023 · NL

2.0/5

“ontzettende tegenvaller”

De beste

personeel, met name Deborah die bij de bar werkte was zo behulpzaam en aardig. Altijd een lach op haar gezicht. Ook bediening eten was echt erg aardig en oprecht.

Te verbeteren

Prijs per overnachting. Een kamer vol diepe krassen op de vloer, bankje vol deuken, scheur plafond, gat in plint muur waar elektriciteitsdraden te zien zijn, kapot getrapt prullenbakje met uitstekend stukje ijzer, dikke stoflaag in hoek kamer, was de prijs echt veel te duur. Ontbijt was niet eens inbegrepen. Tot overmaat van ramp wakker gehouden door een schreeuwende, stampende en huilende kleuter een kamer verderop aan overkant die haar zin niet kreeg tot heel laat in de avond en vroeg in de ochtend vrolijk verder ging. Adverteren dat het geluidsdichte kamers zijn? Op de 5de verdieping in ieder geval niet. Na een nachtrit naar vliegveld, vroege ochtendvlucht en direct erna op de beurs werken, is dit een heel onaangenaam verrassingspakketje.

Feedback van een echte gast

Pullman Madrid Airport & Feria