Sant Jaume Design Hotel

Wij hadden een kamer en achter de muur zat een airco of een machine ? die onzettend te keer ging de hele dag en nacht. We zaten op de bovenste verdiep . Ik heb gebeld en dan kwam er iemand om te maken maar die heeft t niet opgelost. Volgende dag weer gebeld maar kwam er niemand meer. Wij hebben 3 nachten slecht geslapen daardoor. Snap het niet waarom ze het niet oplossen als je daarom vraagt. Jammer maar dit is slechte service !!

Helemaal niks. Onze verwachtingen zijn overtroffen. Absolute aanrader.

Ik vond de prijs/kwaliteit van de kamers overrated. Wij moesten 150 euro extra per nacht betalen voor een bed, voor iemand van 4 jaar. Bij boeking wel het juiste filter gezet, maar in de kleine letters staat dat >4 jaar extra betaald moet worden. De airco van de 2e kamer kwam niet onder 23 graden. De staff had er aandacht voor, maar er kwam geen verbetering. De matrassen op onze kamer liepen van binnen naar buiten af en zouden vervangen moeten worden. Zonder de super aardige medewerkers zou ik het hotel overall een 6 geven op basis van prijs/kwaliteit!

Niets

Bij binnenkomst viel meteen op hoe donker het is: nu zie ik dat eigenlijk pas op de foto's. Onze kamer op de eerste verdieping was tikje klein, had geen balkon en we keken direct naar binnen bij de overburen (en zij bij ons). Het slaapgedeelte werd door een schuifdeur gescheiden van bad en douche; daar waren de deuren volledig van glas. In de douche zelf is het onmogelijk om je eigen shampoo (of iets anders) een plekje te geven. Het bed is OK maar in een 5 sterren hotel verwacht ik iets anders dan een klein tafeltje met een ronde plaat als nachtkastje. Het ontbijt is in buffetvorm maar ook hier teleurstelling: koud (wel vers) fruit staat in mini wekpotjes klaar, alleen corn flakes en granola als je ontbijtgranen zou willen (zoals ik). Toen ik om koffie vroeg werd ik verwezen naar de automaat in de hoek, Op de ochtend van ons vertrek was ons toegezegd dat we voor 8 uur een (beperkt) ontbijt zouden kunnen nuttigen; tot onze verbazing (en ergernis) wilde de alleraardigste medewerkster ons een papieren zak met ijskoude en droge broodjes meegeven voor in de taxi. Of we nog koffie wilden voor onderweg? :-( De enige lift in het pand (voor gasten in elk geval) werd niet lang na onze aankomst voor onderhoud buiten gebruik gesteld; gelukkig stond onze bagage toen al in de kamer. Tot slot nog iets over het niet geluiddicht zijn van de kamer; zo lang de deur aan het begin van de gang open is, kun je de gesprekken aan de receptie (bijna) woordelijk volgen. Gelukkig was het 's avonds/'s nachts stil op straat.