Serenity apartment 2BR with pool

frank

spainhotels · 18 sep. 2025 · NL

2.0/5

“als je van een waardeloze host houdt en een karig niet schoon appartement houd moet je deze boeken”

De beste

Appartement ligt in een mooi complex veilig en prachtig zwembad ruimte en rust ( als de bouwvakkers er niet waren) met een goede host zou ik het iedereen aanraden echter......................

Te verbeteren

Waardeloze host kreeg een appje met een filmpje waar de sleutels lagen postbus was niet open te krijgen moest hem bijna openbreken host wilde eigenlijk niet komen geen uitleg in het appartement ( je hebt betaald dus zoek het maar uit) meer dan minimalistisch ingericht kapotte glazen geen 4 gelijke glazen zelf maar wijnglazen gekocht badkamer put verstop met als gevolg dat het water niet wegliep zelf ontstopt en gereinigd. Wasrek buiten stuk, bedden op het dakterras gewoonweg smerig net als de bank in de huiskamer echt te vies om op te zitten stoelen eethoek vol vieze vlekken. geen instructie hoe de airco en overige apparatuur werkt en ook niet waar je het afval kon wegbrengen. Gelukkig wel veel huisgenoten in de vorm van mieren. Bij uitchecken ook de hoost niet gezien kreeg een mailtje dat alles schoon en opgeruimd moest zijn anders kwamen er extra kosten terwijl we al 100 euro schoonmaakkosten hadden voldaan! tot slot gaat de schuifpui mega zwaar open en dicht en sluit ook niet goed.

Feedback van een echte gast

Echte meningen

Wat onze gasten zeggen

Geverifieerde beoordelingen van echte gasten die hier al eens verbleven hebben.

8.4/10 · 4 tellen

Nice location

Good amenities

Algemene samenvatting

8.4

van 10

Location 9.85

Great location in a safe complex with a beautiful pool.

Amenities 9.35

Adequate amenities; nice balcony and common pool.

Food and Beverage 9.25

Standard quality for this hotel tier.

Overall Experience 8.85

Mixed feelings due to issues but potential for a good stay.

Service 8.35

Host communication issues noted; some level of service was provided.

Value for Money 7.85

Not great value due to cleanliness issues and host service.

Serenity apartment 2BR with pool