Sholeo Lodges La Cícer Flats

Het was niet schoon. Alle vaat was vies, handdoeken waren vies. Internet deed het niet, en de accommodatie zei dat het aan mezelf lag. Geen werkende chromecast, maar wel aanwezig. Dakterras was heel beperkt open, maar 5 a 6 uur per dag. We verbleven een week, hiervoor krijg je dus maar 1 handdoek per persoon. Er is evt een mogelijkheid om deze te wassen, maar dat is tegen betaling op het dakterras wat maar een derde van de dag open is. Het inchecken ging bij ons goed, het gaat via een computer, maar er stond zeker 20 man die het niet lukte. Wanneer je klachten hebt, is de accommodatie niet telefonisch bereikbaar, alleen via mail en erg traag. Verder kunnen ze je maar weinig helpen. Ook Booking zelf is as hier niet behulpzaam, dus je staat er dan toch alleen voor.

Het appartement zit naast een bouwplaats waar sloopwerkzaamheden plaatsvonden zonder dat dit van tevoren was vermeld. Volgens Sholeo Lodges is dit normaal en ze willen niet meewerken aan een oplossing. Via klantenservice booking uitgekomen op een gedeeltelijke terugbetaling waarop we hebben besloten na het verblijf bij Sholeo nog een week elders te boeken om zo toch ons vakantie goed af te sluiten, helaas komt ook booking de afspraak niet na en is er na ons terugkomst een klein percentage van het afgesproken bedrag als tegoed in de wallet gereserveerd.

Inchecken via de computer in Sholeo was een drama, bij ons lukte het redelijk maar wij moesten een paar geheel overstuur zijnde mensen helpen..

- Moeilijk om te parkeren in de buurt, maar een goedkope en veilige oplossing is om aan las arena te parkeren (€3 per 24u) en daar een bus te nemen of te voet (25min) naar de accomodatie. - Geen plaats op bagage te stockeren voor de inchecktijd of na uitchecktijd.