SUITES YOU Platinum

Vies beddengoed echt verschrikkelijk. Handdoeken onder de vlekken. Kamer niet schoon. Lag zelfs nog vuile was.

Kleine badkamer

Een erg gehorig pand, met eigenlijk alleen maar studenten en jonge expats die in de andere appartementen wonen.Feestjes tot laat. Lift buitenwerking en de trap die erg glad en onregelmatig was, waardoor mijn partner ernstig ten val kwam. Met als ziekenhuis bezoek tot gevolg...gescheurde kruisbanden als diagnose. Kreeg 2 dagen van te voren te horen dat de lift stuk was, terwijl in werkelijkheid deze al maanden stuk was, aldus andere bewoners. Binnenkomen was erg ingewikkeld, instructies waren niet duidelijk. Na veel -trial and error- toch binnen gekomen. App. was erg klein 16m2...dat is eigenlijk niet te doen. De wc was alleen bereikbaar als je met je rug naar de wc ging staan en 2 stappen achteruit deed.. We willen gecompenseerd worden voor het geleden leed en ongemak. Als we van te voren geweten hadden dat de lift het niet deed, hadden we deze niet gehuurd !!!!

Wifi viel soms weg, niet een heel groot probleem.

Het verblijf was geen goede ervaring. De beloofde uitkijk op een binnenplaats, was feitelijk het uitzicht op een ventilatieschacht waar de meest walgelijke geuren van de nabijgelegen restaurants doorheen kwamen. De beloofde airco is er niet. Er is sprake van een centraal verwarmingssysteem waardoor het bloedheet is op de kamer. De enige manier om te koelen en een beetje te kunnen slapen is door de deuren naar die ventilieschacht open te zetten. Maar de geur (een mengsel van verbrand vlees, olie en chemisch reinigingsmiddel) in combinatie met de hitte was zo ondraaglijk dat we nauwelijks hebben geslapen. Dit heb ik ook aangegeven, meerdere malen bij de verhuurder, maar die zei er niets aan te kunnen doen. Daarbij hadden we het appartement geboekt omdat we er graag wilden koken. Maar meer dan een klein pannetje om een ei in te bakken was er niet. De foto's geven een zeer vertekend beeld van de accomodatie. Het is klein en benauwend. De boom op de foto, is een sticker met de afb van een boom. Tot slot was de douchekop kapot, daar zou iemand voor langs komen, maar we hebben nooit iemand gezien (we verbleven er 4 nachten). Er werd wel.continue contact met ons opgenomen om de accomodatie met een 10 te beoordelen voor de schoonheid. Het was inderdaad schoon, maar dat weegt niet op tegen het ongemak dat we hebben ervaren. De verhuurder moet zijn prioriteiten denk ik verleggen naar dienstverlening ipv scoren op 1 vlak. We hebben vanwege deze slechte ervaring gezocht naar een andere accomodatie, maar door het feit dat we midden in feestperiode in Madrid verbleven was alles in de omgeving verhuurd. Conclusie: eens maar nooit meer.

Het cijferslot voor de voordeur sleutel haast niet te lezen in het donker