Name: Áurea Convento Capuchinos by Eurostars Hotel Company
Address: Plazuela Capuchinos, 2, Segovia, Spain
Rating: 9

Inga-lill

spainhotels · 20 mar 2026 · SE

4.5/5

“Kommer gärna tillbaka!”

Den bästa

Rummet var fantastiskt fint!

Ska förbättras

Frukostsalen är tråkigt inredd. Vädret var fint så jag hade uppskattat om borden utomhus hade varit uppdukade. Kaffemaskin är alltid tråkigt jämfört med när kaffe/te serveras i kanna. Det saknas engelskt frukost te.

Feedback från en riktig gäst

Ingela

spainhotels · 29 okt 2025 · SE

2.0/5

“Hotellet vackert på utsidan, ligger perfekt och sängen var bekväm. · Nackdelar: Påpekade på ankomstdagen för receptionisten att det låg en trasig och tömd liten chokladbox på min säng som skulle ha varit en välkomstpresent. Svaret var: "Du skulle ha sagt till med en gång och inte några timmar efter ankomsten". Detta upprepades minst tre gånger när jag förklarade att jag inte äter choklad och att jag verkligen bara sade till för hotellets skull. Det måste ju ligga i deras intresse. För mig hade det varit mer bekvämt att inte säga något. Sängen var dåligt bäddat med ett underlakan som hängde ner till golvet och inte var instoppat. Det fattades en liten spegel med förstoring i rummet. Inget elurtag nära sängen. Att utrymmet för toilettstol och bidé inte har någon dörr är ett konstruktions- och inte driftsfel. I övrigt OK.”

Den bästa

Hotellet vackert på utsidan, ligger perfekt och sängen var bekväm.

Ska förbättras

Påpekade på ankomstdagen för receptionisten att det låg en trasig och tömd liten chokladbox på min säng som skulle ha varit en välkomstpresent. Svaret var: "Du skulle ha sagt till med en gång och inte några timmar efter ankomsten". Detta upprepades minst tre gånger när jag förklarade att jag inte äter choklad och att jag verkligen bara sade till för hotellets skull. Det måste ju ligga i deras intresse. För mig hade det varit mer bekvämt att inte säga något. Sängen var dåligt bäddat med ett underlakan som hängde ner till golvet och inte var instoppat. Det fattades en liten spegel med förstoring i rummet. Inget elurtag nära sängen. Att utrymmet för toilettstol och bidé inte har någon dörr är ett konstruktions- och inte driftsfel. I övrigt OK.

Feedback från en riktig gäst

Kim

spainhotels · 10 apr 2025 · SE

4.5/5

“Bra boende på bra läge med god service, rekommenderas”

Feedback från en riktig gäst

Verkliga åsikter

Vad våra gäster säger

Verifierade recensioner från riktiga gäster som redan har bott här.

9.0/10 · 3075 åsikter

Bra läge

Bekväma boenden

Vänlig service

Allmän sammanfattning

9.0

av 10

Service 9.93

Övergripande positiv känsla gentemot personalen; vänlig och tillmötesgående.

Läge 9.47

Utmärkt läge nämndes flera gånger som en höjdpunkt.

Övergripande upplevelse 9.43

Övergripande mycket positiv upplevelse med mindre klagomål.

Faciliteter 8.95

Faciliteter generellt hyllade, men poolstängning på söndagar påverkade uppfattningen negativt.

Prisvärdhet 8.91

Rimlig prisuppfattning, men vissa nämner höga frukostpriser som påverkar totalbetyget.

Renlighet 8.46

Blandade känslor gällande rummens renlighet; vissa problem nämndes.

Áurea Convento Capuchinos by Eurostars Hotel Company