Eden Roc Hotel & Spa by Brava Hoteles

Bokade dubbelrum med havsutsikt men fick dubbelrum med utsikt mot lekplats på bottenvåning inne i ett hörn, med glimt av havet. Väldigt lyhörda rum. Väldigt stor skillnad på vanliga rum och superior rum.

Maten var ingen höjdare. Rummet kändes utdaterad. Personalen var inte överdrivet trevlig. För lång promenad in till stadskärnan för en barnfamilj.

Rummet skulle behöva renoveras.

Badkaret hade andra gästers hår och duschslangen hade intrasslat hår, se bild. Det fick mig att undra vad mer inte var städat. Det saknades lite hygienartiklar och en kräm som man förväntar sig på en fyrstjärnigt hotell. Isoleringen var värst. Man hörde allting hela tiden från gäster i rummen under, över och bredvid så det blev inte många timmars sömn. Rummen behöver uppdateras lite och badrum. Parkeringen som vi fick betala 11 euro per dygn fungerade inte så bra. Vi fick en plats som var lämplig för en större bil men den platsen var upptagen alla tre gånger vi parkerade tillbaka. Förstår inte poängen att ha få en viss plats när alla parkerar där de vill.

Lättar tillgängligheten till havet. Bättre enskild uteplats. Bra service men personalen pratar väldigt dålig engelska. Det är typ bara i receptionen som de går att prata engelska och bli förstådd. De var även dåliga på att hälsa och se oss som gäster.