Lopesan Baobab Resort

Mitt första intryck av hotellet var att det var väldigt mörkt och kändes instängt och förvirrande (detta trotts att entrén är storslagen). Det var dåligt skyltat och tog en dag eller två att hitta sina olika vägar dit man skulle. De två andra lopesan hotellen som låg nära har havsutsikt och var också fina så vill gärna pröva dem framöver. Baobab har dock överlägset bäst poolområdet för barn och våra barn badade konstant från morgon till kväll. Ett stort minus var att den största poolen inte var uppvärmd eller värmdes upp av solceller som gjorde att den blev något sånär varm först i slutet av dagen (vi var där i slutet av feb och hade skönt väder men inte tillräckligt varmt för att vilja hoppa ner i en iskall pool). Den lite mindre poolen med strand var betydligt varmare och vi hade härliga dagar där och i den anslutande unique poolen. Det som också var lite trist var alla rödvita band som satt uppe på olika ställen, vår första dag var det storm så jag vet inte om det var därför de satts upp pga fallande grenar eller nåt men de satt kvar när vi åkte hem fem dagar senare och förtog lite känslan av lyx! De satt även i poolen, kanske för att markera ställen där kakelplattorna lossnat? Detta och annat på rummet (ex träpaneler som börjat ruttna och missfärgats) behöver fräschas upp för att bibehålla en känslan av lyx och flärd.

Mögel i rummen och hemsk lukt. Vi fick byta rum 5 ggr tills vi slutligen fick ett uppgraderat rum högre upp som inte var drabbat av mögel. Hela hotellet behöver renoveras. I receptionen luktar det väldigt starkt av parfym och det känns som om de försöker dölja att det är så fuktskadat.

Trots de fantastiska poolerna var det nästan omöjligt att hitta lediga solstolar. Hotellgästerna reserverade solstolar på det sättet att de aldrig dök upp, och ingen från personalen såg till att hålla ordning eller struktur.

Servicen dålig från väldigt många i personalen. Hotellet är bedagat/slitet och även möblerna. Lever absolut inte upp till att ha 5 stjärnor. Hårda stora kuddar. Kunde inte ordna mindre kuddar. Lakanet var trasigt när vi skulle lägga oss. Stor reva som måste varit omöjligt att missa när man bäddade. Krävde vid ett tillfälle att vi skulle ha med oss en lapp på att en av oss är glutenintolerant för att få glutenfritt bröd till frukost (denna lapp fick vi vid incheckningen och den skulle man uppenbarligen ha med sig hela tiden). Kö vid incheckning och kö vid utcheckning, allmänt dålig service.

Lite väl högljudd och störande kids-show precis i anslutning till buffén på kvällarna vid 20-tiden. Där hade man velat sitta i lugn och ro, istället för att lyssna på uppträde och musik för barnen.

Frukosten UNIK