Los Ficus, Maspalomas

De va gammalt och jävligt dyrt för den standaren

FALSK MARKNADSFÖRING OM BOENDET BILDERNA MOTSVARADE INTE VAD VI TRODDE VI SKULLE FÅ NÄR VI BOKADE RUMMET. Bilden ovan är inte rummet vi fick. När jag pratade med mannen i receptionen och sa om man klickar på bilden över vad jag har bokat och betalat för så är det inte samma lägenhet som jag får enligt honom ,det kan bli vad som helst tex utsikt mot parkering , städningen,allt i köket var under all kritik, personalen sa att ”hotellet ” byter lakan och handdukar det gjorde dom inte på sex dagar vi var där . Ingen information vid incheckningen om poolen eller sophanteringen eller när dom har öppet. Vi kände oss väldigt ovälkomna för att vi hade synpunkter på det fel som hänt. Vi fick städa lägenheten själva när vi kom in i lägenheten samt skura golv. Jag nämnde att vi bodde förra året i ett annat boende i samma hus och det var billigare och städat. Då sa receptionisten att det kan inte stämma för dom städar rummen och byter handdukar och det gjorde dom inte alls. Jag visar på bilderna städning jag fick göra när vi flyttade in och bäddsoffan som tydligen ska finnas och spisen -hur ska man kunna veta vilket nummer och köksredskap .och utsikten från balkongen vi hade och INTE DEN VI BETALADE FÖR!

Lite sliten lägenhet behöver renoveras, sängarna mycket hårda

Var fullbokat när vi kom fram o blev så flyttad till en plats 6 km upp i bergen i en bungalow som var rätt sunkig. Inget wifi o långt från stranden. De lyckades ordna en en rums lgh , denna natt ändå efter klagomål från oss, men vi betalade för en tvårums lgh. Fick ej ersättning för det varken från Booking.com el hotell. Omodernt hotell. Pool kall och omodernt. Enda bra med hotellet är nära till stranden. Välj om möjligt annat boende.