Name: AC Hotel by Marriott Cartagena
Address: Calle Real 2, Cartagena, Spain
Rating: 8.9

REMEI

spainhotels · 19 de gen. 2026 · ES

3.0/5

“el personal molt proper i agradable. · Contres: Ens han facturat dos vegades el preu de l'habitació per error (tarjeta de debit que no crédit) i el termini per tornar la primera retenció ens diuen que es de un màxim de 10 dies. Em sembla molt mal, i em disgusta està mala operativa, que carreguen dues vegades la reserva feta i tarden eixos díes en tornar els diners (a data de hui encara no han fet efectiu el import carregat que no corresponía). Hem passat uns dies molt agradables però ens estan donant més dies dels disfrutats, de malestar fent gestions per este tema. També ens va decepcionar la habitació perque la reserva que ferem ens deia habitació amb vistes espectaculars a la ciutat i amb unes fotos que no van correspondre a la habitació que ens donaren (pel tamany ), encara que era confortable.”

El millor

el personal molt proper i agradable.

Marges de millora

Ens han facturat dos vegades el preu de l'habitació per error (tarjeta de debit que no crédit) i el termini per tornar la primera retenció ens diuen que es de un màxim de 10 dies. Em sembla molt mal, i em disgusta està mala operativa, que carreguen dues vegades la reserva feta i tarden eixos díes en tornar els diners (a data de hui encara no han fet efectiu el import carregat que no corresponía). Hem passat uns dies molt agradables però ens estan donant més dies dels disfrutats, de malestar fent gestions per este tema. També ens va decepcionar la habitació perque la reserva que ferem ens deia habitació amb vistes espectaculars a la ciutat i amb unes fotos que no van correspondre a la habitació que ens donaren (pel tamany ), encara que era confortable.

Una ressenya d'un client real

Ressenyes reals

El que diuen els nostres hostes

Ressenyes verificades de clients reals que s'hi han allotjat.

8.9/10 · 302 ressenyes

Ubicació fantàstica

Personal servicial

Habitacions còmodes

Visió general

8.9

de 10

Ubicació 9.49

L'hotel està excel·lentment situat amb fàcil accés als llocs d'interès de la ciutat.

Servei 9.45

En general, el servei va ser descrit com a amable i servicial malgrat estar mancat de personal en alguns moments.

Serveis 8.97

Els serveis van ser ben rebuts; tanmateix, algunes instal·lacions van experimentar problemes en hores punta.

Experiència general 8.95

Generalment positiva, amb cert marge de millora en les àrees de servei i menjar.

Qualitat de l'habitació 8.94

Les habitacions van ser descrites com a genials i molt còmodes.

Relació qualitat-preu 8.93

Bona relació qualitat-preu per la qualitat de les instal·lacions i el servei ofert.

AC Hotel by Marriott Cartagena