Casas de Trastámara by Toledo AP

ancaco

spainhotels · 07 de gen. 2026 · ES

3.5/5

“Apartament pràcticament nou”

El millor

És molt cèntric El pis és pràcticament nou El pis està condicionat per a anar en família. Tenia menatge de cuina per estrenar. Les demandes que els vam fer, ens les van satisfer.

Marges de millora

Posen el justet (paper wc, sabó rentaplats o rentadora...). L'estenedor era molt roín i s'havia de penjar a una porta mitjançant un ganxo (podria haver-hi 2, per a no fer equilibris o un estenedor normal). El llençol de baix era més menut que el matalàs i se n'eixia. Vam haver de dormir directament sobre el matalàs. El termo estava dins d'un armari. Per tant, una de les habitacions no tenia "altillo". I l'altra, els "latiguillos" molestaven. No vam poder vore la tele del menjador perquè el cable de l'antena estava trencat. Hi havia un cable pelat que estava enrotllat a l'espill del wc, amb el perill d'electrocució que comporta. El més important: No pot ser que a hora del check-in, encara no tinguen l'apartament a punt. Es van retardar 40 minuts. Si hi ha un pic de treball, l'han de previndre. Si els falta algun treballador, han de tindre un plan B, però l'apartament ha d'estar a hora. No és problema del client. L'única solució que ens van donar va ser poder deixar l'equipatge dins de l'apartament mentre el netejaven. És inaudit i inconcebible. Justetament jo treballe a la recepció d'un hotel de 4 estrelles de 150 habitacions i SEMPRE tenim les habitacions preparades almenys 1 hora abans del que estipula la normativa. Encara que l'hotel s'òmpliga i es buide el mateix dia. És qüestió de previsió i organització.

Una ressenya d'un client real

Ressenyes reals

El que diuen els nostres hostes

Ressenyes verificades de clients reals que s'hi han allotjat.

Central location / close to Alcázar

Spacious, modern apartment

Very clean / new

Comfortable beds and TVs in rooms

Visió general

0.0

de 10

Service 1.00

Owner responded quickly when an appliance was incomplete and provided a replacement within hours; overall helpful and flexible check-in noted.

Location 1.00

Location is centrally praised (close to Alcázar, middle of everything) but several guests report serious access/parking difficulties, confusing directions and some noise from neighboring houses, leading to mixed-to-negative practical experience.

Amenities 1.00

Unit is well equipped (wifi, AC, TVs, modern appliances) but there are notable amenity problems for some guests: parking logistics, stairs/cobblestones for luggage, and at least one dishwasher issue (missing salt) which negatively impacted convenience.

Cleanliness 1.00

Repeatedly described as very clean and impecable; multiple guests praise spotless condition and newness of the apartment.

Room Quality 1.00

Rooms are described as spacious, modern and comfortable (good beds, TVs in rooms) but some guests note drawbacks: low bathroom lighting, no full-length mirror and lack of a proper dining table for longer stays.

Value for Money 1.00

Several reviews explicitly call out excellent value and good price–quality relationship; considered a strong point by guests.

Casas de Trastámara by Toledo AP