Name: Hotel Cupidor
Address: Carretera Capdella, 4, Paguera, Spain
Rating: 8

Jaume

spainhotels · 14 de set. 2025 · CH

5.0/5

“Servei de gastronomía, esmorzar i amabilitat Llits una mica de nyigui nyogui · Contres: L'habitació tenia taques d'humitat”

El millor

Servei de gastronomía, esmorzar i amabilitat Llits una mica de nyigui nyogui

Marges de millora

L'habitació tenia taques d'humitat

Una ressenya d'un client real

Josefa

spainhotels · 13 de set. 2025 · ES

0.5/5

“Em sap greu dir-ho, però no he vist res pitjor en un establiment hoteler. El dia de la sortida vam demanar la factura i ens van assegurar que la rebríem al cap de dos dies. Això no va passar, i vam haver d’enviar diversos correus sense obtenir cap resposta. Finalment, després d’insistir, dues setmanes més tard vam rebre una trucada amb molt males formes, crits i fins i tot retrets personals totalment fora de lloc. Se’ns va acusar de reclamar en un moment inapropiat perquè la persona responsable havia tingut un accident, cosa que nosaltres en cap moment podíem saber. Nosaltres únicament ens limitàvem a reclamar una factura que ens corresponia i que encara no havíem rebut. La justificació que “encara hi havia temps fins a l’octubre per enviar-la” és simplement inadmissible. Un servei de gestió pèssim, atenció nefasta i un tracte al client inacceptable. Una experiència per oblidar.”

El millor

Em sap greu dir-ho, però no he vist res pitjor en un establiment hoteler. El dia de la sortida vam demanar la factura i ens van assegurar que la rebríem al cap de dos dies. Això no va passar, i vam haver d’enviar diversos correus sense obtenir cap resposta. Finalment, després d’insistir, dues setmanes més tard vam rebre una trucada amb molt males formes, crits i fins i tot retrets personals totalment fora de lloc. Se’ns va acusar de reclamar en un moment inapropiat perquè la persona responsable havia tingut un accident, cosa que nosaltres en cap moment podíem saber. Nosaltres únicament ens limitàvem a reclamar una factura que ens corresponia i que encara no havíem rebut. La justificació que “encara hi havia temps fins a l’octubre per enviar-la” és simplement inadmissible. Un servei de gestió pèssim, atenció nefasta i un tracte al client inacceptable. Una experiència per oblidar.

Una ressenya d'un client real

Ressenyes reals

El que diuen els nostres hostes

Ressenyes verificades de clients reals que s'hi han allotjat.

8.0/10 · 611 ressenyes

Servei amable

Ubicació fantàstica

Menjar saborós

Visió general

8.0

de 10

Ubicació 8.65

Comentaris positius destaquen l'excel·lent ubicació de l'hotel.

Servei 8.61

Múltiples ressenyes elogien el servei amable i atent del personal de l'hotel.

Menjar i begudes 8.14

El menjar generalment elogiat, amb alguns comentaris negatius sobre articles específics.

Serveis 8.13

Satisfacció general amb els serveis, però s'han informat alguns problemes de manteniment.

Experiència general 8.11

Sentiments mixts però s'han informat estades generalment agradables.

Qualitat de l'habitació 7.60

Algunes ressenyes van assenyalar problemes a l'habitació, però la retroalimentació general va ser decent.

Hotel Cupidor

Hotel Cupidor

Fes un cop d'ull a les nostres habitacions.

Habitación Doble con Balcón

Habitación Triple con Balcón (2 Adultos + 1 Niño)

Suite Deluxe

Habitación Sencilla con Balcón

Standard Double Room Single Use, Balcony

Standard Double Room, Balcony

Deluxe Suite, Terrace

Standard Triple Room, Balcony

El que diuen els nostres hostes

Serveis i instal·lacions

Hotel Cupidor

Hotel Cupidor

Fes un cop d'ull a les nostres habitacions.

Habitación Doble con Balcón

Habitación Triple con Balcón (2 Adultos + 1 Niño)

Suite Deluxe

Habitación Sencilla con Balcón

Standard Double Room Single Use, Balcony

Standard Double Room, Balcony

Deluxe Suite, Terrace

Standard Triple Room, Balcony

Reserva confirmada

Comprovant amb l'hotel…

landing.direct.drawer.success.title

landing.direct.drawer.title

El que diuen els nostres hostes

Serveis i instal·lacions

Producto