4R Gran Regina

Voller Kinder die es sich zum spass machten, an Türen zu klopfen und wegzurennen.

Das Personal spricht teilweise nur Spanisch und wirkt genervt. Beim Frühstück kommt man nur rein, wenn man das Kärtchen mt der Zimmernummer dabei hat. Es reicht nicht nur den Namen oder die Zimmernummer zu nennen. Darüber wurden wir von einer Damen (nur Spanisch sprechend) am Eingang des Speisesaals hingewiesen. Sie wirkte sichtlich genervt und als wir ihr sagten, wir hätten Eile, um zum Flughafen zu kommen, war ihr das egal und wir konnten wieder mit dem Aufzug in den 5.Stock fahren, um unser Kärtchen zu holen. Beim Auschecken war nur 1 Angestellte an der Rezeption. Es gab ein Problem mit dem Computersystem, weshalb auch einige Gäste bereits in der Schlange standen. Wir waren bereits spät dran und mussten jetzt nochmals warten. Es gab keine Box, wo man einfach seine Zimmerkarter abgeben konnte. Ein großes Manco! Der Speisesaal selbst ist riesengroß, die Tische teilweise nicht gedeckt oder immer belegt. Für einen kurzen Aufenthalt, z.B. für Portaventura ist es OK, aber nicht mehr.

Alles okay.

Unfreundlich Mitarbeiter, kein Lächeln! Sehr sehr laut im Hotel, auch in der Nacht. Frühstück passabel. Pool zu klein für so ein großes Hotel. Parkplatz kostet 12,00 € pro Tag. Unsauber. Überrascht über die 4*, für mich ein schlechtes 3*. Würde nicht noch einmal dort hin reisen.

Am Pool funktionieren die Duschen nicht! Sehr grauslig weil jeder so wie er ist ins Wasser hüpft..... Fanden slten einen freien Liegestuhl....alles besetzt und das schon am morgen obwohl noch fast niemand anwesand war.Dies zieht sich den ganzen Tag hin!!! Darf nicht sein! Muss unbedingt besser geregelt werden!