Alta Pool View Apartment

Kerstin

spainhotels · 22 Apr 2026 · DE

4.0/5

“Appartment in sehr guter Lage mit Potential”

Das Beste

Die Lage von der Wohnung ist super. Gegenüber und um die Ecke große Supermärkte/Einkaufscenter. Nah zu vielen Restaurants und zur Promenade. Der Eckbalkon hatte bis ca. 15 Uhr Sonne (im Jan/Feb) , Blick auf Hauptstrasse, Einkaufscenter und Teide. Auf Nachfrage gab es jede Woche neue Bettwäsche/Handtücher. Für 2 Personen hat sie eine gute Größe. Für mehr Personen wären die Kleiderschränke etwas wenig. Matratzen waren gut (im 2-Bett-Zimmer etwas hart). Die Küche war sehr gut ausgestattet, es gibt inzwischen auch eine Dunstabzugshaube. Die Wohnung liegt im 1. OG, es gibt Fahrstühle. Die Wohnung ist barrierearm. Für die Unterhaltung sind Streamingdienste verfügbar. Der Kontakt zur Verwaltung war gut und sie waren bemüht.

Noch zu verbessern

Zu unserer Zeit war der Pool anfangs wg. mangelnder Wartung gesperrt (dafür gab es einen Preisnachlass). Aber auch, als er wieder geöffnet wurde, konnten wir ihn nicht/selten nutzen, weil der Poolbereich immer verschlossen war und unser Schlüssel nicht zu der Tür passte. Auch zur Sonnenterrasse passte kein Schlüssel. Leider konnte uns die Verwaltung auch nicht helfen, sie meinten nur, der Schlüssel müsste passen. Die Liegen am Pool waren in schlechtem Zustand, Sonnenschirme gab es keine. Es gab (entgegen der Angaben) keine Heizung! Und es war im Januar sehr kühl in der Wohnung. Nach unserer Beschwerde bekamen wir nach einer Woche endlich einen Heizlüfter. Garderobenhaken im Eingangsbereich wären schön gewesen. In der Dusche gab es keine Ablage, man musste sich also immer bis zum Boden bücken. Neben dem Waschbecken gab es keine Handtuchhalter. Parkplätze gibt es in näherer Umgebung eigentlich nie. Parkhaus vom Einkaufscenter ist sehr teuer. (Aber dafür kann die Wohnung nichts).

Feedback von einem echten Gast

Echte Meinungen

Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

8.0/10 · 9 zählen

Clean and secure apartment

Location near supermarket and pool

Allgemeine Zusammenfassung

8.0

von 10

Location 8.40

Great location near supermarkets and amenities.

Amenities 8.38

Amenities like the pool were well received by guests.

Service 8.36

Standard service quality for this hotel tier.

Cleanliness 7.89

The apartment was clean, which is a common expectation.

Food and Beverage 7.89

Standard quality for this hotel tier.

Overall Experience 7.86

Mixed reviews but overall satisfactory experience.