AluaSoul Ibiza - Adults only

Viel zu teuer. Für Alleinreisende nicht zu empfehlen. Ich war zum dritten Mal in diesem Hotel und leider hat es sich im Laufe der Zeit massiv verschlechtert.

Türe zur Toilette war nur eine Schwingtür aus Milchglas

Das AluaSoul Ibiza hat aus unserer Sicht leider mehr Schein als Sein geboten. Der Poolbereich ist auf den ersten Blick ganz schön gestaltet, allerdings deutlich in die Jahre gekommen. Besonders die Sonnenliegen waren größtenteils durchgelegen und sehr unbequem. Die Musikanlage am Pool war wirklich schlecht – der Sound war verzerrt und die Lautsprecher haben ständig übersteuert, was eher nervig als entspannend war. In der ganzen Poolarea hatte es gerade mal zwei Duschen und diese musste mann suchen… Entsprechend wenige (bis gar keine) Personen haben sich vor Benutzung des Pools abgeduscht und sind voller Schweiss und Sonnencréme baden gegangen. Die Wartezeiten an der Poolbar waren extrem lang, selbst bei wenigen Gästen. Das Essen insgesamt war bestenfalls durchschnittlich – weder besonders frisch noch besonders abwechslungsreich. Unser Zimmer war sehr klein und extrem hellhörig. Man konnte selbst normale Gespräche aus den Nachbarzimmern mitverfolgen. Die WC-Tür war eine einfache Pendeltür und ließ sich weder abschließen noch richtig schließen – wenig komfortabel. Das “Fitnessstudio” verdient den Namen kaum – kaum Geräte, alles veraltet, und die Klimaanlage hat kaum funktioniert. Morgens war es dort durch die große Fensterfront bereits extrem heiß. Die Lage in Es Canar ist für Familien vielleicht noch in Ordnung, aber für jüngere Reisende, die auch mal außerhalb des Hotels essen oder etwas trinken möchten, eher ungeeignet – es ist alles recht abgelegen und ruhig. Besonders enttäuschend fanden wir den Umgang mit unserem Wunsch nach einem Early Checkout. Wir haben höflich gefragt, wären auch bereit gewesen, auf einen Teil des Geldes zu verzichten – aber es kam keinerlei Entgegenkommen. Nicht mal eine Abklärung wurde versucht, stattdessen nur ein lapidarer Verweis auf die „Hotel Policy“. Das war schade und hat den insgesamt ohnehin durchwachsenen Eindruck noch verstärkt

Bad / Toilette waren eher klein

Die zum Frühstück und Abend Buffet angebotene Auswahl war quantitativ gut, aber qualitativ schlecht. Man merkte, hier wird gespart an allen Ecken und Enden. Auch wenn das Hotel in seiner Stellungnahme betont, dass das Team hart arbeitet, um allen etwas zu bieten, jeder Altersklasse jeder Nationalität usw. , das Team kommt zwar hart arbeiten, aber wenn der gesetzte finanzielle Rahmen es nicht hergibt, bessere Produkte zu bieten, kann auch das Team nichts ändern. Kaffe, Orangensaft und andere Säfte, Brotqualität und Brotsorten und waren nicht von guter Qualität. Entspricht nicht der erwarteten Hyatt-Quality!