Anaco

Alles war ok

Es gab einen großen klebrigen Fleck genau nehmen ein Bett, aber der Rest war eigentlich schon sauber

Das Hotel auf keinem Fall drei Sterne Hotel. Klimaanlage funktioniert überhaupt nicht, Badezimmer verschimmelt. Wi-Fi funktioniert auch nicht. Das Personal ist sehr unprofessionell und kennt sich nicht aus. Parken ist schwierig, obwohl in der Beschreibung parken eingegeben wurde.

Die Klimaanlage war im August Hochsommer für mehrere Tage und Nächte bei ausgefallen. Es herrschte 36°C Außentemperaturen. Meine schwangere Frau hatte große Kreislauf-Probleme bekommen, nachdem wir dort eine Nacht und den darauffolgenden Abend im Zimmer mit gefühlt 30°C verbrachten (das Thermostat klickte ab 29,5°C). Die Klimaanlage pustete nur lauwarme Luft. Man hat uns keine Lösung angeboten. Man wurde vom Personal belogen und hingehalten, dass Techniker es noch am selben Tag reparieren würden. Das Problem betraf alle Zimmer in allen Stockwerken und die Lobby. 6 Stunden nach der Beschwerde waren Techniker da, die dann 2 Std. später ihre Arbeit für fertig erklärt haben und gingen. Sie haben nichts bewirkt! Außerdem hat es am Tag unserer Abreise im Badezimmer von der Decke getropft. Ich habe ein Video davon aufgezeichnet. Booking.com lässt keine Video uploads zu. Darüber hinaus ist mir persönlich die Beleuchtung im Badezimmer zu dunkel.

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