Apartamento Málaga Centro

Grundausstattung in der Küche wie Öl, Salz, Gewürze haben gefehlt. 2 kleine Wasser bei Ankunft wären toll gewesen Cafeteira italiana wäre besser als die Kapselmaschine. Das Einzelbett ist sehr unbequem und durchgelegen. Am Abeisetag haben wir wie vereinbart den Schlüssel auf dem Tisch im Apartment liegen lassen. Der Türdrücker war aber an der Eingangstüre kaputt und wir kamen ohne den Chip am Schlüssel nicht raus. Mussten dann bei mehreren Nachbarn klingeln, damit uns jemand raus lässt.

Es war sehr enttäuschend. Am ersten Abend habe ich gesehen, dass das Bett kaputt war und das Lattenrost gebrochen und alles schief . Ich habe das direkt am nächsten Tag gemeldet. Ich musste die 3 Tage Aufenthalt auf dem Fußboden schlafen. Man hat mir nicht mal eine Entschädigung bezahlt oder ein anderes Bett gebracht. Wir waren 2 Leute und brauchten 2 Zimmer und nur ein Schlafzimmer hatte ein Bett . Das Bett in dem zweiten Zimmer war kaputt und alles war unter dem Bett voller Staub und Dreck. Ich bin krank und habe Rheuma und habe das auch der Unterkunft mitgeteilt das es für mich unmöglich ist auf dem Fußboden zu schlafen. Virginia war sehr frech und hat behauptet dass dass Lattenrost vorher nicht kaputt war . Wir sollten sofort das Apartment verlassen. Unmöglich. Keine Entschuldigung . Kein Entgegenkommen und keine Hilfe . Ich würde dieses Apartment nie wieder buchen . Bin fassungslos wie mit uns umgegangen wurde und niemand geholfen hat. Vor allem das es nicht mal Geld zurück gab . 250 Euro um auf dem Fußboden zu schlafen und das schwer krank. -Küche war nicht ausgestattet. Es gab kein Salz, kein Pfeffer. Kein Öl. -Bad . Es gab für 2 Personen und 3 Tage nur eine Rolle Toilettenpapier.