Apartamentos Juan Bravo

Sauberkeit,Teilweise kein fließendes Wasser,Aufgrund von Baugerüst keine Möglichkeit zu lüften,Schimmel an den Silikonfugen im Bad.

Es hat auf dem Gang extrem gestunken vor allem immer wieder nach Cannabis und Zigaretten. Die Bettwäsche hatte dunkle Flecken.

Ausstattung extrem veraltet, abgewohnt und nicht mehr zeitgemäß . Zudem Bauarbeiten an der Fassade, was allerdings angekündigt war. Es wurden während des laufenden Betriebs die Fenster getauscht. Kein großer Spiegel, nicht ausreichend Steckdosen, Bad extrem abgewohnt, Funier platzt von den Türen

Alles Gut

Der Empfang im Hotel war durch einen anfänglichen Irrtum der Rezeption sehr irritierend. Erklärung: Die gesamte Kommunikation im Vorweg (via Schriftverkehr Booking.com) waren dem Mitarbeiter der Rezeption leider nicht bekannt. Dabei waren nur wenige Stunden zuvor die Personendaten zum Einchecken übermittelt worden, sowie eine Anfrage bezüglich Gepäckaufbewahrung bis zur Zimmerübernahme (Zusage wurde gegeben) getätigt worden. Trotz Namensnennung und Vorlage der Buchungsnummer vermochte der Mitarbeiter uns nicht zuzuordnen. „…keine Reservierung in diesem Hotel!“ Er entgegnete uns vielmehr, dass wir wohl über „AirBnB“ gebucht hätten und er daher nicht der richtige Ansprechpartner wäre. Wir sollten uns an unseren Vermieter wenden. Geduld und etwas Nachdruck ermöglichte mir das Vorzeigen des Schriftverkehrs von/auf meinem Handy. Das bewegte ihn dann zur Besinnung und zum Recherchieren. Wir wurden im System gefunden. Nach der anfänglichen Disharmonie kehrte Freundlichkeit ein. Fehler können passieren, aber das gebuchte Apartment machte unseren ersten Eindruck leider nicht wett. Das ist der eigentliche Grund weshalb ich diese Rezession nachstehend auch noch etwas ausführlicher vornehme. Das Mobiliar des Apartments war alt und abgewirtschaftet. Die gesamte Ausstattung wies Mängel und sichtbare Abnutzungsspuren auf. Mit Beispielen genannt: Die Küchenzeile. Die Drehregler der Bedienung des -sehr- alten Herdes hatten keine Beschriftungen mehr. Eine Bedienung? Der ebenfalls sehr alte Wasserkocher hatte ein angeschmortes Stromkabel. Sicherheit? Der Abfluss des Küchenwaschbeckens war nahezu vollständig verstopft. (Ein Geschirrspülautomat nicht vorhanden.) Das i-Tüpfelchen: Das Essbesteck bestand aus einer bunten Reihe zusammengewürfelter Unikate. Resümee zu dieser Küchenzeile: Wir essen sehr gerne in Madrid. Wer möchte sich aber dazu genötigt fühlen? Leider noch ein Letztes. Während unseres mehrtägigen Aufenthaltes war eine Außenrenovierung in Gange.