Apartamentos Montegorbea

Uns hat nicht gefallen, dass es keinen Ansprechpartner vor Ort gab und alles per Telefon (Ausdruck der Chipkarte und Mitteilung Sicherheits-Code) geregelt wurde. Die Angestellte am Telefon war nicht in der Lage, eine fachlich korrekte Auskunft zu geben. Außerdem hat man statt 2 Überachtungen nur 1 registriert. So kamen wir nicht mehr in unser Zimmer!! Ein Mitbewohner, den wir zufällig trafen, konnte uns helfen. Auch er bemängelte den schlechten Service. Das Hotel war jetzt im Sommer fast ohne Gäste und machte mit dem knappen Lampenlicht in den verschiedenen Etagen einen beängstigten Eindruck. Wir fühlten uns nicht sicher! Hinzufügen möchte ich noch, dass das Zimmer unsauber war, die eine Fensterscheibe im unteren Bereich mehrfach gesprungen war, die Gardine im oberen Bereich an einer Stelle abgesissen war und dass die "Kücheneinrichtung" unsauber und sehr spärlich bestückt war. Außerdem lag auf der ungepflegten und verwahrlosten Grünfläche vor dem Fenster sehr viel Unrat (verschiedene Flaschen und Bekleidungsstücke u.ä.). Auch sollte nicht unerwähnt bleiben, dass die Matratze des Doppelbettes weich war und ständig verrutschte. Die Bettenauflagen in den Etagenbetten waren noch weicher und das Bett kwietschte bei jeder Bewegung. Eine Nachtruhe war damit völlig unmöglich.