Apartamentos San Miguel Park & Esmeralda Mar

Ich kann nur über das Zimmer 603 berichten: Die Klimaanlage hat nur in den ersten zwei Tagen funktioniert, danach war sie komplett kaputt. Die Klospülung funktionierte nicht richtig, und selbst der Filter bei dem Wasserhahn der Badewanne ist herausgefallen. Als wir dies gemeldet haben, kam natürlich ein Techniker und reparierte die Klospülung. Die Klimaanlage konnten Sie leider nicht reparieren und stattdessen haben Sie uns eine Ersatzklimaanlage zur Verfügung gestellt (mobile Klimaanlage), die leider Wasser verlierte und bei dieser der Schlauch kaputt war. Das Zimmer war zum übernachten ok, aber für den Preis den ich bezahlt habe hätte ich etwas besseres erwartet. Leider kann ich keine Fotos hochladen, da es wie bereits erwähnt nichts sehenswertes gab um ein Foto zu machen. Wenn die Nachbarn auch im Zimmer waren hat man wirklich alles gehört. Jeder Schritt, jede Bewegung ist durch die Wände zu hören. Das Schlimmste war, dass man bei all dem Lärm und ohne funktionierende Klimaanlage kaum entspannen oder schlafen konnte. Was ich sehr schade fand, dass ich mir das Zimmer bei der Buchung leider nicht selbst aussuchen konnte. Beim Check-in wurde mir dann erst die Nummer gesagt. Dieses Zimmer braucht dringend eine regelmäßige Wartung, funktionierende Ausstattung und vor allem eine ordentliche Schalldämmung. Enttäuschender Aufenthalt.

Klimaanlage das Gitter war verstaubt haben es sauber gemacht dann war eine tolle Kühlung möglich.

Die Kaffeemaschine Tatsächlich recht hellhörig (wie eig alle Hotels)

Das Appartment und vor allem Bad und Küche waren nicht geputzt. Wurde schnell abgeholfen, als wir das reklamierten. Allerdings war das Putzpersonal leider sehr unterschiedlich, es gab gute und wirklich nachlässige. Das war ärgerlich. Hier muss das Hotel was tun. Vielleicht eine bessere Bezahlung oder Motivation für die Servicekräfte. Abends sehr laut, da alle Hotels in der Bucht Animation betreiben.

Es fehlte noch ein Handfeger, Handspülmittel und Abtrocktuch in der Küchenzeile, nebst "kleines" Küchenmesser.

- Vor allem litt die Wohnung unter einem immensen Insektenbefall (Vielzahl von großen Kellerasseln, Spinnenläufer, Weberknechte, Motten, Spinnen, Stechmücken, ...). Die Wohnung befand sich im Erdgeschoss und war wohl neu --> nicht erkennbar. - Reinigungspersonal war früh morgens sehr laut (Walkie-Talkie-Kommunikation und laute Gespräche) + wurde über Stunden hinweg Möbelstücke benachbarter Wohneinheiten unter lauten Geräuschen umhergeschoben. Hier hatte man den Eindruck, dass man unfreiwilliger Teilnehmer eines Umzugs wurde. - Duschgel und Shampoo wurde nie nachgefüllt. - Frühstück war preisleistungstechnisch nicht angemessen. - Vorhänge hatten Löcher. - Boden war bei Ankunft und schmutzig und wurde während unseres Aufenthaltes nicht gereinigt. - Festinstallierter Haarfön in der Badezimmerschublade war bei Ankunft voll mit fremden Haaren und wurde während unseres Aufenthaltes nicht gereinigt. - Keine Reinigungsmittel wie Spülmittel + Zubehör wie Schwämme u. Tücher fehlten gänzlich.