Bakour Lanzarote Splash

Abends in dem vorderen Wohnbereich sehr laut.

im Zimmer mit der Couch würde ich einen größeren Tisch bevorzugen, die Musik war über den Tag zu laut und immer der gleiche Beat, das hat genervt, die Matratze im großen Bett war für meinen operierten Rücken etwas zu hart. Fenster und Terrassentür musste man immer zu machen, weil es sonst ein leichtes wäre, eizusteigen, von einem anderen Zimmer aus. Das Essen war reichhaltig, aber die Atmosphäre im Essenssaal sehr laut, Tische in Reih und Glied, es kommt keine Gemütlichkeit auf. Das Hotel ist auf Familien mit kleinen Kindern ausgerichtet, dementsprechend Trubel kann man erwarten, man sollte aber den Essensbereich erweitern auch wenn das Hotel nicht voll belegt ist, damit sich der ganze Trubel entzerrt. Ach ja, einlagiges dünnes Toilettenpapier verbessert die Bewertung auch nicht unbedingt ;) Noch ein Rat: lasst tote Tauben nicht drei Tage liegen!!!!

Nichts, alles okay.

Die Rezeption ist leider als erste Anlaufstelle und erstem Eindruck nicht kompetent. Die Mitarbeiter waren zwar freundlich während sie die Administration abwickeln, aber man bekommt keinerlei Informationen über seinen Aufenthalt, wo sein Zimmer ist, wo genau man alle Informationen findet für das gute, vielfältige Angebot für Kinder usw. Es gab leider Unklarheiten bezüglich der Schlafsituation mit einer 3jährigen und ein Schulterzucken von dem Rezeptionsmitarbeiter als Hilfe war kein schönes Ankommen. Zum Glück sind andere Mitarbeiter in dem Hotel eine große Hilfe und übernehmen dann quasi den Service den die Rezeption leider nicht geboten hat. Schade um der ersten halben Tag, gerade weil sich alles super einfach toll gestaltet ließ WIFI ist leider nicht sehr stabil

Pool war sehr kalt. Mehr als 30 Minuten hält das kein Kind aus. Zimmerschlüssel hat öfters nicht funktioniert als funktioniert. Regelmäßige Trips in Badehose zur Rezeption deshalb. Einige der britischen Gäste waren nicht gerade positive Aushängeschilder ihrer Kultur.