Bellevue Belsana

Ein Lift ist vorhanden aber zahlreiche Treppen ohne Rampen Für Rollator und Rollstuhl ungeeignet

Leider nicht ganz so sauber (Bad) die Zimmer in die Jahre gekommen, aber für den Preis in Ordnung.

Lage am Strand lt, Angabe ist nicht korrekt. Kein Strand vorhanden Hotel sehr heruntergekommen, Pool ebenfalls

Lieder gibt es keine Kühlschränke auf den Zimmern. Und eine Angestellte die an der Pool Bar bediente, war sehr unfreundlich, anscheinend war sie überfordert, man hatte keine Lust mehr da was zu was zu bestellen. Das war sehr schade.

Das Zimmer ist sehr alt. Die Betten sehr unbequem. Es ist sehr hellhörig und man hört einfach ALLES. Das Frühstück war sehr eintönig, mehr Auswahl beim Brot und im generellen wäre wünschenswert.

FINGER WEG – ABZOCKE!!! Das Hotel wurde auf Booking.com als Unterkunft mit Meerblick beworben – die Realität sah leider ganz anders aus. Zwar liegt das Hotel am Meer, aber das gesamte Gelände ist extrem deprimierend, heruntergekommen und der Frühstücksraum hat keine Fenster. Die wenigen Tische mit Blick aufs Wasser (mit denen man auf Booking.com die Unterkunft anpreist) wurden uns auf unhöfliche Weise verweigert- dies sei nur die „Bar für abends“. Auf Nachfrage an der Rezeption wurden wir harsch abgewimmelt. Mein Hinweis auf die Werbung bei Booking.com wurde damit abgetan, dass dies „nicht ihre Aufgabe“ sei, sondern die von Booking. Dort wiederum erklärte man mir, dass sie nur die Angaben des Hotels verwenden – also schiebt man sich hier gegenseitig die Verantwortung zu. Das Hotel selbst ist in katastrophalem Zustand: kaputter Beton überall, bröckelnde Wände, keine Koffer-Rampe, unsaubere Zimmer, Loch im Duschvorhang, liebloses und qualitativ schlechtes Frühstück, und Personal, das durchgehend unfreundlich, desinteressiert bis patzig auftrat. Die gesamte Umgebung: deprimierend! Die Rezeption war meist leer, eine Dame kam mit Zigarettenmundgeruch nach einer Weile, eine andere Dame (Namensschild „Iman“) wimmelte nur ab, jemand vom Management sei nicht anwesend oder erreichbar. Die Dame im Frühstücksraum (Namensschild „Sara“) kommandiert die Gäste herum wie beim Militär. Glücklich sah KEIN Gast aus. Wir wollten nach allen Versuchen der Kommunikation vorzeitig abreisen, doch das Hotel weigerte sich auch noch, uns auszuchecken. Ich musste 6× je 30 Minuten bei Booking.com in der Warteschleife hängen, beim Versuch, das Problem zu lösen – und das alles während unseres Urlaubs. Zum Glück fanden wir über Booking.com spontan ein Hotel im selben Ort – zum gleichen Preis, aber in jeder Hinsicht um Welten besser! Jetzt kämpfen wir um die Rückerstattung der beiden Nächte, die wir hier nicht verbracht haben. Mein Fazit: Spart euch den Ärger, bucht etwas anderes!