Billy's Puerto de Mogán Apartments by LIVVO

Nichts

Ausstattung, Hellhörigkeit, Preis zu hoch für das Angebot

Lautstärke bis spät in die Nacht Und auch am frühen Morgen

Unsere Küche/Wohnzimmer lag direkt an einem Weg entlang zum Wasser und zu den Restaurants. Beim Öffnen des Fensters wurde es durch die vorbeigehenden Gäste und andere Touristen sehr laut, alle Gespräche, Geräusche und Gerüche (Zigarettenqualm) drangen sofort in unseren Raum, leider auch neugierige Blicke, so dass wir das Fenster kaum geöffnet lassen konnten. Das Mobiliar (Küchenstühle und Wäscheständer) sollte teilweise erneuert werden, da es sich klebrig anfühlte, auch nach Reinigung. Ansonsten waren die Matratzen relativ neu, so dass man gut schlafen konnte.

Der Empfang war nicht freundlich. Wir sind zu viert angereist, bei der Buchung waren jedoch nur drei Personen angegeben. Es handelt sich hierbei um zwei kleine Kinder, die gemeinsam im gleichen Bett schlafen. Somit entsteht kein zusätzlicher Aufwand. Die Rezeptionistin bestand jedoch darauf, dass das vierte Kind bezahlt werden muss.

Also ich fang jetzt an. Nehmen sie jetzt folgendes alles als beschwerde auf ich erzähl ihnen von a-z meine erfahrung und genau wie es war. Als aller erstes als wir ankamen haben wir nicht unser Apartment bekommen was wir gebucht haben Grund oder sonstiges gab es nicht einfach geschwiegen und uns die Schlüssel in die Hand gedrückt. Als wir ins Apartment rein gingen hatten wir ein Schock weil es 0,0 nach unserem gebuchten aussah und wir es nicht wussten. Zusätzlich dazu war die Rezeption geschlossen was uns keine Beschwerde am selben Tag ermöglichte. Und jetzt erzähl ich wie es in der selben nach noch war. Wir wollten duschen da wir erschöpft vom Flughafen kamen. In der Dusche schimmel, und in JEDER Ecke insekten so mini armeisen angesammelt. Danach kurz bevor wir schlafen gegangen sind, geht mein Sohn ins Wohnzimmer und sieht 2-3 kleine Kakerlaken hat sie alle getötet und aus dem nicht eine riesige Kakerlake so groß wie meine Hand aus einer Ecke hervor und krabbelt direkt ins Schlafzimmer. Horror Nacht. Am nächsten Morgen sind wir direkt zu Rezeption und haben uns beschwert, wir haben gesagt dass mein Sohn und meine Tochter eine schlimme Phobie gegenüber insekten haben und ich auch. Sie meinten zu uns wir sollen keine Angst haben und Sie würde spray überall hin tun damit sie nicht mehr da sind. Wie abgesprochen sind wir am Abend wieder zurück ins Apartment dachten es wurd alles gemacht wie besprochen. Doch dann kam der nächste Schock. Wir öffnen den Kühlschrank und wollten essen. Aus dem Nichts springen 2 Kakerlaken aus dem Kühlschrank von unserem Essen hervor. Nach dem dass passiert ist ist meinem Sohn klar geworden dass was hinter dem Schrank ist . Er blickte hinter dem Schrank noch eine Kakerlaken ÜBERALL KAKERLAKEN DIE GANZE WOHNUNH! HYGENIE WAR BEI 0,0 GANZ EHRLICH! Plus dass würde heißen die Leute vom hotel haben uns angelogen und einfach nichts dagegen unternommen.