Can Castello garden of bliss

Wir waren leider sehr enttäuscht von dieser Unterkunft. Bei der Ankunft hat die Wohnung nicht dem Eindruck der Bilder entsprochen: Im Badezimmer war Schimmel, die Polster und Decken im Bett sowie die Sesselpolster waren verschmutzt, mehrere Steckdosen defekt und allgemein viele Schönheitsmakel sichtbar. Wir haben die Mängel sofort gemeldet und mit Fotos belegt. Die Gastgeberin erklärte, dass der Schimmel von Gästen komme, die nicht lüften, und die Verschmutzungen am Saisonende normal seien. Eine Putzfrau sowie ein Techniker wurden für den nächsten Tag zugesagt, erschienen jedoch nicht. Stattdessen kam die Gastgeberin selbst vorbei und tauschte lediglich die Polster der Sessel aus. Am Abend öffnete ein Arbeiter plötzlich unser Fenster, um etwas zu reparieren, ohne dass wir darüber informiert worden wären. Das war sehr unangenehm und ein Eingriff in unsere Privatsphäre. Zwei unserer sechs Personen haben die Unterkunft schließlich verlassen und sind nach Hause geflogen, da sie es nicht mehr ausgehalten haben. Wir haben uns dann mit der Situation abgefunden, können die Unterkunft jedoch nicht weiterempfehlen. Die Kommunikation war zwar vorhanden, aber die versprochenen Lösungen wurden nur teilweise umgesetzt, und der Standard der Unterkunft entspricht nicht dem, was man auf den Bildern erwartet.