Canaryislandshost l Las Palmeras

Markus

spainhotels · 17 Jan 2026 · DE

1.0/5

“Deutlich unter dem erwarteten Standard – wiederholte Mängel während des Aufenthalts”

Das Beste

Die Lage war ruhig und insgesamt in Ordnung. Die Kommunikation über Booking.com war grundsätzlich erreichbar.

Noch zu verbessern

Leider entsprach unser Aufenthalt nicht dem erwarteten Standard für eine Unterkunft in dieser Preiskategorie. Während des Aufenthalts kam es mehrmals zu erheblichem Wassereintritt in die Unterkunft, auch im Schlafzimmer. Böden und Vorhänge waren wiederholt nass, und es mussten Handtücher ausgelegt werden, um weiteren Wasserschaden zu begrenzen. Zudem waren deutliche, länger bestehende Feuchtigkeits- und Wasserschäden an Wänden und Decken sichtbar, einschließlich feuchter Stellen und Anzeichen von Schimmelentwicklung, was aus unserer Sicht hygienische und gesundheitliche Bedenken aufwarf. Darüber hinaus gab es Sicherheitsbedenken im Bereich der Elektrik, unter anderem eine Wandlampe, die sich von der Wand löste, sowie freiliegende Verkabelung in Kombination mit Feuchtigkeit. Dies war besonders beunruhigend, da wir mit einem Kind gereist sind. Die Ausstattung und Einrichtung der Unterkunft waren insgesamt sehr einfach und abgewohnt und entsprachen nicht den Erwartungen, die durch Beschreibung und Preisniveau geweckt wurden. Sämtliche Mängel wurden während des Aufenthalts gemeldet und mit Fotos dokumentiert. Eine teilweise Kompensation wurde später gewährt, spiegelte jedoch nicht die Schwere und die wiederkehrende Natur der Probleme wider. Aufgrund unserer Erfahrungen können wir diese Unterkunft leider nicht weiterempfehlen.

Feedback von einem echten Gast

Echte Meinungen

Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

9.1/10 · 15 zählen

Good location

Spacious and clean rooms

Allgemeine Zusammenfassung

9.1

von 10

Location 9.79

Great location as mentioned in multiple reviews, convenient for exploring the island.

Service 9.75

Overall positive sentiment regarding service, with no major complaints and mentions of independent check-in.

Overall Experience 9.45

Guests enjoyed their stay overall, indicating a very good experience despite minor issues.

Food and Beverage 9.28

No specific mentions of food or beverage, assigned 'Standard quality for this hotel tier'.

Value for Money 9.23

Considered fair value for the location and quality of stay despite some amenities shortcomings.

Room Quality 8.74

Mostly positive feedback on room quality, but some functionality issues noted.

Canaryislandshost l Las Palmeras