Casa Nostra

1. Der Vermieter informierte zur Anfahrt lediglich, dass das Quartier über eine unbefestigte Straße erreichbar ist, und das erst nach unserer Buchung. Er informierte nicht darüber, dass es keine Busverbindungen gibt und dass auch kein Taxi in dieses Naturschutzgebiet fährt. Wir sind also auf einen Mietwagen angewiesen, die ca. 20 km unbefestigte Straße zu fahren. Leider hatten wir am Quartier eine Reifenpanne, unsere Mietwagenfirma Cicar ließ das Auto abschleppen und machte uns klar, dass kein Versicherungsschutz greift und wir auf allen Kosten sitzen bleiben. Unser Vermieter war nicht in der Lage, den Rücktransport zum nächsten Ort sicherzustellen. Das war kein Service! Wir haben für unseren Inselurlaub nochmals einen Mietwagen buchen müssen. Insgesamt hat uns diese Reifenpanne 820 € Mehrkosten eingebracht, allein der Abschleppdienst verlangte 450 € vorab. 2. Der Service für die Schlüsselübergabe war schlecht, Entgegennahme und Rückgabe sollten in einer Immobilienverwaltung innerhalb der Öffnungszeit in Morro Jable erfolgen, der Ort liegt etwa 22 km vom Quartier entfernt. 3. Preis/ Leistung haben nicht gestimmt, das Quartier ist vergleichsweise etwa 1/3 zu kostenintensiv. 4. Die Unterstützung durch den Vermieter bei der Abreise ohne eigenes Auto war eine Katastrophe. Ein Telefonkontakt zu "Holidu" war zu keiner Zeit möglich auch nicht zum örtlichen Büro. Die Nachrichten vermutlich KI-generiert und ohne jeden Wert.