Corral del Horno Central Oasis by Valcambre

Die Anleitung für das Check In war wirklich mangelhaft wodurch wir telefonische Hilfe gebraucht haben - wir waren froh, dass wir vor Mitternacht angekommen sind, denn ansonsten wären wir wohl nicht reingekommen. Am zweiten Tag waren wir länger weg und kamen erst sehr spät zurück...die Tür liess sich nicht öffnen und auch bei der Notfallnummer, welche eigentlich erreichbar sein sollte wurde nicht abgehoben! Es wurde uns am nächsten Tag erklärt man müsse nach Mitternacht die normale Telefonnummer anrufen und nicht per WhatsApp Call - das steht jedoch leider nicht in der Anleitung sondern es steht explizit Telefon oder Whatsapp! Auserdem haben wir Booking angerufen, da wir ja nicht reingekommen sind, keiner erreichbar war und wir nicht draußen schlafen wollten...auch unsere Sachen waren ja eingesperrt. Booking hat versucht per normalen Anruf den Betreiber zu kontaktieren aber auch vergebens! Wir mussten die Nachbarn aufwecken um irgendwie ins Gebäude zu kommen...diese waren natürlich dadurch auch verärgert. Am nächsten Tag wurde uns gesagt man müsse in der Wohnung einen Reset machen damit der Zugang per Handy funktioniert...ist natürlich schwierig wenn man ausgesperrt ist. Uns wurde zumindest am nächsten Tag ein normaler Schlüssel gebracht. Wir reisen sehr viel und haben in unserem gesamten Leben noch nie ein sooo schlechtes Check In/Türöffnungsystem gesehen. Ich frage mich was passiert; wenn ich mein Handy verliere? Was passiert wenn mein Akku leer ist? Wenn man kein Internet hat? Warum muss man so ein fehleranfälliges System anbieten? Außerdem ist das Türschloss direkt beim Apartment extrem laut, wodurch man die Nachbarn wohl sehr nerven muss und vorallem den schlafenden Partner aufweckt. Wer sich nicht ständig Sorgen machen will, ob man wieder in das eigene Apartment reinkommt, sollte diese Unterkunft definitiv vermeiden.