dpCristal Sarria Centro

Jana

spainhotels · 26 Mär 2025 · DE

3.5/5

“Der Check in war etwas kompliziert. Lief alles über einen Link, den man zugeschickt bekommen hat. Als der Hund hinzugefügt wurde, konnte man dieses extra erst nicht bezahlen. Mit Hilfe der Betreiber wurde das Problem gelöst. Bei Anreise hatte man uns die Zugangscodes noch nicht geschickt, so dass wir vor verschlossener Türe standen. Wenn man die angegeben Nummer anruft, wurde ich zuerst 3 mal weggedrückt. Auf eine whatsapp Nachricht wurde nicht reagiert. So saßen wir erstmal 20 Minuten dort. Bei immerhin gutem Wetter. Beim vierten Anruf ging jemand ans Telefon. Man wollte die Buchung checken und dann kamen auch die Codes. Das Appartement war sauber und sehr groß. In der Nachbarwohnung war bis 23:30 Uhr extremer Lärm, sodass an schlafen bis dahin nicht zu denken war.”

Das Beste

Der Check in war etwas kompliziert. Lief alles über einen Link, den man zugeschickt bekommen hat. Als der Hund hinzugefügt wurde, konnte man dieses extra erst nicht bezahlen. Mit Hilfe der Betreiber wurde das Problem gelöst. Bei Anreise hatte man uns die Zugangscodes noch nicht geschickt, so dass wir vor verschlossener Türe standen. Wenn man die angegeben Nummer anruft, wurde ich zuerst 3 mal weggedrückt. Auf eine whatsapp Nachricht wurde nicht reagiert. So saßen wir erstmal 20 Minuten dort. Bei immerhin gutem Wetter. Beim vierten Anruf ging jemand ans Telefon. Man wollte die Buchung checken und dann kamen auch die Codes. Das Appartement war sauber und sehr groß. In der Nachbarwohnung war bis 23:30 Uhr extremer Lärm, sodass an schlafen bis dahin nicht zu denken war.

Feedback von einem echten Gast

Patrick

spainhotels · 22 Mai 2024 · DE

5.0/5

“Alles super gut und sehr hilfsbereit.”

Das Beste

Alles super gut und sehr hilfsbereit.

Feedback von einem echten Gast

Echte Meinungen

Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

8.3/10 · 362 zählen

Great location

Clean and spacious rooms

Allgemeine Zusammenfassung

8.3

von 10

Location 9.05

Location was frequently praised for its convenience and accessibility to amenities.

Service 8.55

Service was generally good, with staff responsiveness noted, although there were complaints about handling complaints.

Food and Beverage 8.55

Food and beverage aspects were not specifically mentioned, but standard quality for this hotel tier is expected.

Overall Experience 8.55

Overall experience was described positively, with many reviewers expressing willingness to return.

Cleanliness 8.05

Cleanliness was highlighted positively, although there were mentions of mold and the need for improvements in certain areas.

Room Quality 8.05

Room quality received mixed reviews, with some positive comments on spaciousness but concerns about amenities.